（来源：郴州工会）

5月22日下午刚将前一批游客送上回家的列车，5月23日一大早，蒋博凌又准备接待下一批游客。

蒋博凌是郴州假期旅行社的一名导游。拿计划、明确游览线路与乘车事宜、对接游客的餐食与房间、准备讲解词……假期前后，她与同事们总是格外忙碌。“我们在一线带团，今天送、明天接是很正常的事情，忙起来甚至得上午送、下午接。”她笑着说。

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郴州越来越火了。这一点，蒋博凌深有体会。

从前，大家接待的外地游客主要来自广东，多数游客只在郴州过一个周末就走。现在，蒋博凌接待着来自五湖四海的游客，团期也从3天到6天都有。今年初以来，她接待的游客就覆盖了广东、香港、上海、江苏、北京、辽宁等地区。“前一个团就是大老远赶来的，在郴州玩了6天。”她说。

游客的游览时间长了，蒋博凌更铆足了劲，希望大家都能感受到郴州的可爱。

从广西来到郴州读大学、又在郴州工作，蒋博凌深耕湖南文旅十余年、接待过数万名游客，在她眼里，郴州的可爱不仅在山水间，更在人文里。“比如我们计划带团去高椅岭，不光要带大家拍照打卡，还要讲丹霞地貌的形成、高椅岭的故事。还有裕后街，不光可以赏夜景，还可以讲讲骡马古道、商贸文化等历史故事。”她说。

“在一线带团，一定要多带客人去体验，沉浸式游玩，比如体验东江湖摄影船、穿着瑶族服饰游莽山等。”蒋博凌分享着自己的小妙招。她说，介绍计划景点时，也要注意铺垫一些其他景点，为游客下次来埋下伏笔。

这些年，讲好郴州故事，蒋博凌又有了新思路——参加文旅推介会和拥抱新媒体。