通常情况下,有三种可能的原因:第一种是京东自营的快递配送,如果是在线上支付,快递员可能会将商品放在小区门口或前台,等待收件人自行取货。第二种是第三方快递公司,例如邮政,若收件人无法接收,商品送达最近的邮政局即视为完成配送。第三种是收件人误操作确认收货,实际上商品仍在配送途中。对于第一种情况,建议直接联系订单中的快递员,...
在京东买东西没收到货,建议您试一下这几种方法:1、如果邮局离您不远,可以考虑自己去邮局把货物自提回来,省得和京东客服争论,省了许多口舌。2、如果您不愿意自提,假使京东自营商品,即从京东自主仓库发货的商品,需要查看一下商品的物流状态,如果真的显示已经签收,而没有收到货,可以找到京东客服...
亲,收不到货需要:1联系京东的客服人员,催一下,尽快发货。2已经在运输途中可以拨打对应的快递电话,看一下货到了哪里。3到了目的地还没有收到货,可以联系快递一、如果遇到没有收到货的情况,我们可以进行京东的赔付。找京东客服怎么联系?京东快递不收费,一般是在正常时间段发货 ...
总之,如果您在京东购买的商品超过7天仍未收到货,您应该首先查看订单状态并联系卖家。如果问题无法解决,您可以考虑申请退款或换货,或向京东投诉。无论您选择哪种方式,都需要保持耐心和理性,并遵守京东的相关规定和。
订单详情显示订单已经完成,但未收到货有以下几种原因:1、亲朋好友、门卫帮忙签收了。2、收件地址错误,派到其他地方已签收。3、京东那边给的单号是错误的,给了其他人的单号给收件人。4、限定确认收货时间过了,京东后台自动收货。可以联系京东那边客服,如果签收了京东会有底单保留的,如果是物流忙...
有种可能是你的地址京东自有物流无法送到 只好转由其他物流公司送 而其他物流公司签收了 只是推测 你最好联系下京东客服
如果买的东西长时间没收到货的话,首先联系京东上的卖家,大概率是丢件了,看看卖家怎么说,如果对方答应给你补发的话,那就简单了,记得让对方把补发的快递单号发给你,也便于你自己去检查快递信息。如果对方不配合、不搭理你的话,可以联系京东客服,京东客户会联系卖家,有什么问题反馈给客服,客服...
提交投诉:如果订单长时间未收到货,可以在京东客户服务中心提交投诉,要求卖家或京东客服协助解决问题。 申请退款:如果订单超过预计收货时间还未到货,可以在京东“退款维权”页面申请退款,等待卖家或京东客服处理。 希望以上方法能帮助您解决问题。
如果你在京东上买东西没有收到货的话,其实非常简单,你可以先联系京东上的卖家,看看对方怎么说,如果对方答应给你补发的话,那么就很方便了;当然你要注意让对方把补发的快递单号发给你,这样便于你自己去检查,如果对方不配合你的话,你就可以找京东的客服,一般情况下京东的客户联系对方之后,对方很快...
如果在京东购物未收到货,可以采取以下两种方法解决:一、申请退货 如果决定不再等待货物,而是希望直接退款,可以通过京东网站的退货流程进行操作。 登录京东账号,在订单管理页面找到相关订单,选择“退货申请”,并详细写明退货原因。二、联系客服投诉 打开京东APP或网页,进入“我的京东”页面。 在“帮助...