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便利店店长岗位职责

来源:星星旅游

  1.了解连锁企业的经营理念;

  2.完成公司总部下达的各项指标;

  3.制定店铺的经营计划;

  4.督促人员贯彻执行经营计划;

  5.组织员工进行教育培训;

  6.监督店铺的商品进货验收、库存管理、商品陈列等作业内容;

  7.监督检查店铺的财务管理;

  8.监督人事管理以及业绩考核;

  9.执行公司总部下达的促销活动与促销计划;

  10.了解并掌握店铺的销售动态,及时调整货架商品陈列比例;监督检查店铺的门面、标识、橱窗等,维护商店的清洁与卫生;

  11.负责处理顾客的投诉与抱怨;处理日常经营中出现的例外和突发事件;

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