绩效考核工作个人总结

　　一、八月份业绩总结分析：

　　1、八月份计划及各店任务

　　2、各店八月份实际完成情况

　　二、八月份具体事务总结分析

　　1、参加20xx年中国妇幼婴童国际展会现场咨询和节目任务。

　　A：八月份参加了展会，承担了现场咨询和节目任务

　　B：参加此次任务的有，周丽萍、肖瑶、张炜、陶文娟、佟立超、大家都很辛苦，都很好的完成了任务，并有一些小收获。

　　2、老师带学生出去买钢琴的现象怎么控制？A：这是教学部会议上提出来的，希望公司也能有一些明确的教师购琴，各店统一。

　　B：希望在教师入职时也能有一个系统的培训，把所有教学部的教师制度以及购琴要求流程都培训一下。

　　3、设一个全勤宝宝奖

　　A：需要市场部协助完成

　　B：还没有具体实施，九月份还需要具体实施

　　4、龙德的《亲亲童乐》集体

　　A：8月28日第一次试听课开课，9月4日第二次试听课B：招生情况并不是很好，要求雪莹那边做一个分析报告

　　5、通知各店VIP卡有效期缩短到半年

　　6、制定电鼓招生方案

　　方案还在制定中，九月份还需继续制定

　　7、制定9月1日9月3日培训内容制定ppt

　　A：北方部教务文员培训很成功，参加人：肖瑶、周丽萍、张莹、李兆航B：各地区教务需要电子版《教务管理手册》各管理制度，需要申请由吴经理签字确认才可以发放，这个具体流程需要北方部规范。8、整理制定下半年招生方案

　　以完成下半年招生方案，以电子邮件形式发给吴经理了。

　　9、制作九月份员工培训ppt

　　A：制定每周五上午新员工培训

　　B：培训内容：教务、咨询工作流程、工作制度、绩效考核标准、咨询技巧、咨询练习、时间管理、有效沟通、团队协作等

　　C：员工培训课件还有一部分没有准备好，九月份还需继续完成

　　跟踪长江杯比赛报名情况（还在跟踪）跟踪叶子钢琴独奏会，售票情况（还在售票中）咨询师、教务绩效考核标准的制定（以完成）

　　三、九月工作计划

　　1、做光荣榜：考级通过的学员和社会上参加比赛获奖的学员张贴出来。

　　2、制定《全勤宝宝》方案

　　3、制定艾毅幼儿园试听课时间安排与宣传方案

　　4、天通苑《亲亲童乐》课定于10月9日正式开班事宜，和试听课具体安排

　　5、制作员工培训ppt6、制定电鼓招生方案

　　7、教务、文员绩效考核标准培训，工作流程培训

　　8、督促教务系统的使用

　　9、重点管理燕莎店，培养王晓娟的管理能力

　　10、继续跟踪洽谈和中国舞协合作事项