企业管理创新

企业管理创新

搞好企业发展，要受多种因素影响，但有一点是肯定的，即加强企业管理创新，企业管理就是对企业的生产经营进行计划、组织、指挥、协调和控制，以适应外部环境变化，充分利用各种资源，实现企业经营目标的一系列工作。管理创新是企业管理科学的精髓，是管理者用系统理论，用创新思维、创新技术、创新方法、创新组织等以创造出一种新的更有效的资源整合范式，以促进企业管理系统综合效率、效益的不断提高，达到以尽可能少的投入获得尽可能多的产出，并具有持续动态创新机制和动态反馈机制的全过程管理。管理创新，就是在科学理论的指导下，对传统的管理制度，进行根本性的变革，并重新选择和构建新的管理方法和制度。企业管理创新是推进科技进步和创新的重要环节。企业是科技成果转化为现实生产力的中介环节，推进企业管理创新对于推进科技进步和创新、不断提高我国生产力发展水平具有重要意义。只有让技术创新与管理创新协调发展，才能真正提高企业的自主创新能力。

一、 企业为什么要管理创新

市场经济的法则是优胜劣汰。企业在竞争中要想占据优势地位，出路只有一条，那就是提升管理水平，实现管理创新。企业必须尽快创新自身的管理，适应现代企业管理制度的要求，才能在竞争中站稳脚跟，在竞争中求得发展。创新是一种理念，更是企业生存发展的内在要求。只有通过管理创新才能使企业的管理和运行机制更加规范合理，实现人、财、物等资源的有效配置。

知识经济时代的到来导致了企业管理领域的全面创新，带来经营管理的相应变革。这种变革意味着对企业、对企业经营管理者带来新机遇和新课题，提出新挑战。在知识经济的条件下，

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企业的外在生存环境逐渐发生变化，相互之间的竞争方式和手段也会与以往有所不同，采取的竞争策略也要作相应的调整。企业管理观念必须创新。

企业是现代社会的经济主体，是社会政治，经济和文化生活的基本单元。企业没有利润，就无法体现它的生命意义。企业要快速发展，最重要的是打破过去的思维定式和条条框框，要有新的思维，只有这样才能在这个充满变革的时代里快速前进。面对新的时代，如果我们再用旧的思维来运作企业，必然会落后于时代潮流，不仅是指金钱上的损失，而是时间的丧失以及所有相关机会的丢失。 随着社会不断发展，催生了企业管理的不断变革，原有的管理方法并不能满足时代的需要，管理创新便成企业寻求生存和发展的中心任务。

纵观当代企业，只有不断创新，才能在竞争中处于主动，立于不败之地。许多企业之所以失败，就是因为他们做不到这一点。创新可以产生新的资源来创造财富，或者“组合”现有资源使之具有更大的创造财富的能力，在现代社会已成为清晰可见的事实，创新能力的强弱，是一个企业实力的主要构成要素。 由于知识经济和信息化的不断发展，新技术的利用速度大大加快，产品的生命周期不断缩短，同时消费者的消费水平不断提高，消费结构变化不断加快，这也要求企业不断地进行产品创新，开发出适应市场需求的新产品。因此企业管理必须改变老一套的做法，不断地进行创新，才能适应企业不断加快开发产品的需要。

二、 企业管理创新的意义

企业的管理创新是对企业的变革和改进，帮助企业建立起自身的核心竞争力，在激烈的商场竞争中不断的发展壮大，因此，管理创新在企业的生存和发展过程中有重大意义。

1、管理创新的目标是提高企业资源的配置效率。这一效率可以在很多指标上得到反映，例如资金周转速度加快，资源消耗系数减少，劳动生产率提高等，但最终还要在经济效益指标上有所体现。提高企业经济效益分为两个方面，一是提高目前的效益，一是提高未来的效益，即

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企业的长远发展。管理诸多方面的创新，有的是提高前者，如生产组织优化创新，有的是提高后者，如战略创新与安排，无论是提高当前的经济效益还是未来的效益，都是在增强企业的实力和竞争力，从而有助于企业下一轮的发展。

2、企业管理创新可以稳定企业、推动企业的发展，企业管理有序化、高度化是企业稳定与发展的重要因素。因为管理创新的结果是为企业提供更有效的管理方式、方法和手段。管理创新对稳定企业、推动企业发展的作用体现在许多方面，只从管理层级制这一创新来看，用来管理新型多单位企业的层级制，超越了工作于其间的个人或集团的。当一名经理退休、升职或调离时，另一个人已作好准备，他已受过接受职位的培训，因而人员虽有进出，其机构和职能却保持不变。这不仅使层级制本身稳定下来，也使企业发展的支撑架构稳定下来，这将有效地帮助企业长远的发展。

3、现代企业管理创新的直接成果之一就是形成很多优秀的企业家。这些企业家的产生，使企业的管理掌握于专家的手中，从而提高了企业资源的配置效率，同时企业的所有权与管理权分离开来，推动企业更健康地发展。企业家的形成对企业的发展有很大作用，因为对企业家而言，企业的存续对其职业有至关重要的作用，他们必然关心创新，关心管理创新，所以，企业家们往往成为重要的管理创新的主体。

三、怎样进行企业管理创新

首先要对企业管理理念进行创新，管理理念的创新在整个创新体系中起着非常重要的作用，而且涉及企业管理的方方面面，其中心始终是围绕着人来展开的。包括学习型管理观念、团队型管理观念、服务型管理观念等。各种组织、制度和管理行为都是管理者思想的表现。管理创新必须采取多种方式，拉动思想观念和经营理念的转变，开拓企业经营者的视野和思路，广泛吸收新的管理思想，提高经营者的素质和驾驭市场的能力。

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学习型管理观念。企业，不论遵循什么理论进行管理，主要有两种类型，一类是等级权力控制型，另一类是非等级权力控制型，即学习型企业。等级权力控业是以等级为基础，以权力为特征，对上级负责的垂直型单向线性系统。它强调“制度+控制”，使人“更勤奋地工作”，达到提高企业生产效率、增加利润的目的。权力控制型企业管理在工业经济时代前期发挥了有效作用，它对生产、工作的行和有效指挥具有积极意义。但在如今，这种管理模式越来越不能适应企业在科技迅速发展、市场瞬息万变的竞争取胜的需要。企业家、经济学家和管理学家们都在探寻一种更有效的能顺应发展需要的管理模式，即另一类非等级权力控制型管理模式，学习型组织理论就是在这样一个大背景下产生的知识经济要求企业更加重视知识的积累和更新，通过学习型的管理，构建学习是工作、工作是学习的新型教育模式，将企业培育成学习型组织。系统地从过去和当前的研究专案和产品开发中学习，客户作爲企业生生态系统的一部分，成为获取资讯的外源。同时组织内部成员间加强联系，实现资源有效共用。培训不再是一次性，而是持续不断的活动。

团队型管理观念。团队型管理需要朝共同负责、共同决策和共享信息的方向作出一个重大的转变。这意味着管理者必须放弃控制手段，对员工进行鼓励，授与他们先前严加控制的职责和权力。他们必须成为活动中的结合者和协调者，他们要不停地考虑到并宜要而提醒他人他们的相互依赖性。团队型管理模式促使人们乐于承担义务和自我管理，而不是对管理者的依靠，也进一步促进了人们为成功共同负责。管理者依然处于团队的连环之中而不再成为整个连环，要达到这样，人们需要不同的思维方式和行为方式，也需要使管理层必须向新的领导方法进行转变。有效的团队是组织结构的最大精简，在一些集团组织中，各成员公司与集团中心之间相互依存，其整个组织结构更具弹性，并随着市场环境的变化而变化，与市场保持持续的平衡进程。

服务型管理观念。新的经济时代对管理者在组织结构中的角色定位提出新的要求，管理者的职责在於确定企业发展方向，同时能够不断地给组织和员工提供完成工作所需的资源，而不

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是给能够完全工作的员工施加太多的控制。管理层对员工所提供的资源包括：对员工之间工作的配合协调；设计和定位员工在公司内部的发展前程；使得员工更乐於且有能力承担多方面的责任。这要求管理者要远见卓识，并且具有较好的文化素质和价值观

第二要在管理制度上进行创新。所谓企业管理制度创新，就是指随着生产力的发展，要不断对企业制度进行变革。企业管理制度创新对企业来讲是极其重要的，因为企业本身就是一种生产要素的组合体，企业对各生产要素的组合，实际上就是依靠制度而组合起来的。正是因为如此，所以不少人在谈到企业的定义的时候，往往都认为企业就是一个将各种生产要素按一定制度而组合起来的经营主体。由此可见，制度对于企业来说，是极其重要的。

现代企业管理制度创新是为了实现管理目的，将企业的生产方式、经营方式、分配方式、经营观念等规范化设计与安排的创新活动。制度创新是把思维创新、技术创新和组织创新活动制度化、规范化，同时又具有引导思维创新、技术创新和组织创新的功效。它是管理创新的最高层次，是管理创新实现的根本保证。企业制度创新的目的是建立一种更优的制度安排，调整企业中所有者、经营者、劳动者的权力和利益关系，使企业具有更高的活动效率。

制度是企业赖以存在的基础。企业作为各种生产要素的组合体，实际上就是通过制度安排来组织各种生产要素的，因而企业制度是对各种生产要素进行组合的核心纽带和基础。企业制度也是企业高效发展的活力源泉。企业活力虽然来自于许多方面，但主要是来自于企业制度安排。如果企业制度的安排非常有利于调动企业中的各种生产要素的积极性，那么这个时候企业就是最有活力的。反之，如果企业制度的安排非常不利于调动企业中的各个生产要素的积极性，那么这个时候企业就是最没有活力的。企业制度是企业有序化运行的框架。企业要有序化运行，就必须要按照一定的程序运行，而要按照一定的程序运行，就必须要有一个运行的程序，程序要对企业运行有约束，那么约束企业运行的程序是什么?不是别的，就是企业制度。因此，企业制度实际上就是约束企业各种生产要素的行为以及企业本身行为的一种准则。

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正是因为如此，所以企业的有序化发展，就必须有良好的企业制度。没有良好的企业制度，就没有企业的有序化运行。例如，我们有的民营企业之所以无法有序化地运行，就是因为缺乏一个良好的企业制度，因而有的民营企业虽然在一定时期内活力是很充足的，但是没过几年就消亡了，原因就在于它的企业制度设计不合理，企业制度设计也可能确实调动了各种生产要素的积极性及企业的活力，但是却没有形成一个良好的有效约束，因而很快就消亡了，成为短命的企业。由此可见，企业制度是企业有序化运行的一个极其重要的保障。 可以说，没有一种合理的企业制度安排，就不可能有企业的高效经营活动，因为没有企业良好的企业制度，企业经营的活动就没有保障，从而企业的经营活动就根本无法高效地展开。正是基于此，高效的企业经营活动实际上是有赖于良好的企业制度的。所以说道企业问题，首先要讨论的是企业制度创新问题。也就是说，所有要研究企业问题的人以及经营企业的人，都首先要考虑企业制度的创新问题。

制度创新是指引入新的制度安排，如组织的结构、组织运行规范等。大的如整个国家的经济，小的如具体企业的组织形态、运行机制。 我国的经济改革就是逐步建立起社会主义市场经济。而作为市场微观基础的企业组织要适应这一巨大的变革，必须要建立适应市场经济运作的各种规章制度及运作方式，也就是建立现代企业制度。企业制度创新是一个多层次的体系，需要各不同主体包括、企业和个人，形成“合力”才能完成。

第三、要进行管理技术创新。管理技术是以管理科学的基本理论为基础，并在它所揭示的客观规律的指导下，不断吸收和借鉴有关学科的方而发展起来的一种重要的社会技术。随着企业的发展、市场规模的扩大，内部管理日益复杂化，同时，市场需求的快速变化和竞争优势的变化，要求管理者必须提高反应速度和驾驭市场的能力。要解决这两者间的冲突和矛盾，只有积极引进先进的管理技术，尤其是运用现代信息技术来提高管理的效率和质量。管理信息是管理中的基本要素和中介，管理过程实际上也是对管理信息的处理过程。新的生产方式已经把信息技术和管理进步融为一体，借助信息技术手段，如“协同设计”、“协同制造”和“客

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户关系管理”等，企业能够跨越内部资源界限，实现对整个供应链资源的有效组织和管理。

管理技术的目标是提高决策效果。管理技术的评价依据是社会经济效果。衡量管理技术成功的标准不只在于其方法内容如何，而更着重于它是否能在管理实践中取得预期的效果和效益。任何没有实用价值或不能提高资本的利用效益的管理技术都是毫无意义的。因此，成功的管理技术应包含两层意思：一是管理必须具有较强的可操作性；二是管理技术的应用结果必须直接或间接地反映为实际的效果、效益的提高。管理技术创新是贯穿于整个管理活动的基本创新活动，是“为了在市场中赢得管理优势，重新组合管理资源，以更有效的管理行为实现组织创新效益的过程。” 管理技术的发展进程、科学化的程度既依赖于企业的创新与其他方面的技术创新，又是企业创新与其他方面技术创新的重要影响因素，与企业创新及其他方面的技术创新密切相联。

当今世界经济的竞争 ,越来越集地表现在创新能力竞争上,而管理创新是最关键的。我国企业所处的大环境可以概括为市场化、全球化、信息化和知识经济的兴起。企业之间的竞争格局也必然从封闭型趋向开放型并处于日益全球化的进程之中。管理创新是企业发展不可缺少的，也是这个时代的需要。

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