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做一名轻松的管理者

来源:星星旅游


做一名轻松的管理者

摘要:一些管理者在个人能力方面很突出,堪称表率,工作尽职尽责,但奔波劳累之极却收效甚微,而有些管理者虽然个人能力平平,但绩效却很优异。本文从善于鼓励下属、关注退步员工、提高人格魅力、二八定律管理、勿要求全责备、无为而治的管理境界等六个方面进行了详细地阐述,道出了管理的真谛。

关键词:管理 ,激励 ,指标管理, 人格魅力 ,二八定律 ,无为而治

Abstract:Some managers which are outstanding in the ability of the individual have been exemplary, because of their diligence work, but Obtain very little effect although their trouble tired. And another part which the individual average ability can obtain very excellent performance.This article elaborates in detail from the encouraging subordinates, pay attention to employee, improve their personality charm, the Pareto Principle management, do not demand perfection,hands-off management and so on six aspects , and points out the management essence.

Key words:Administration Excitation Management by objectives Personality charm The Pareto Principle hands-offmanagement

在工作中不难发现,一些管理者在个人能力方面很突出,堪称表率,工作尽职尽责,但奔波劳累之极却收效甚微,而有些管理者虽然个人能力平平,但绩效却很优异。这中间固然有很多客观原因,但更重要的是后者更善于管理下属,赢得了团队的尊重和拥护,上下一心,众志成城,管理很轻松效果也很好。有人说:“管理就是引导他人工作的艺术”。的确如此,业绩是由团队来完成,而管理者是团队的灵魂,指引他的团队取得突破,管理的唯一权威就是成就,而得到成就的过程却不一样,付出的资源也不一样,我们需要的就是轻松的管理,管理成本也能压缩到最低。

善于鼓励你的团队,甘于“输给下属”,给他“勇气”。

记得在中铁建设集团网站上看过厨师绑蟹的故事,有两个团队的领导者,他们一个善于表露自己突出的能力,一个却隐藏自身能力,甘愿输给自己的员工,结果在绑蟹大赛中后者的团队却大获全胜,用他的话说:我是故意让下属赢的!只有赢才会给人自信和动力,才能给人成就感,团队才能激发战斗力。作为一个管理人员,他的价值不光在于个人创造的效益如何,而是在他管理之下的整体效益如何。输给下属,这是一个管理者的智慧和胸襟。你的团队是优秀的那你就是优秀的,若你是优秀的但你的团队却不一定优秀,要让员工充分地发挥自己的才

能努力去工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励,这也是管理者的睿智所在。

木桶原理,关注退步员工,使其“能力”均衡

“木桶理论”在商界曾一度受到关注,短板问题成为大家关注的焦点。事实上,短板是任何团队都有的,只不过是及时补充的时间不同,而管理者就是制作木桶的人,除了衡量存水量,最关键的就是关注短板,对能力较弱的部门或个人多一些业务指导,帮助其迅速提高,同时对能力较高的部门或个人多一些信任,大胆放手去干,并且制定目标,实行指标管理。其实一个团队不但需要能力突出的人,更在于少一些能力低下的,事情往往推进不前就是因为个别短板的存在,使目标近在咫尺却实现不了。

控制情绪的能力,提高“人格”魅力

善于控制情绪是一个成熟管理者的表现,当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的,所以往往错过最佳决策时间,成效不好。因此领导者要适当营造气氛,一个领导的心情就是团队的心情,可以影响到整个团队的效率,职位越高,影响越大。因此做为精神领袖一定要提高自身人格魅力,这样才能提升整个团队的“人格魅力”!若遇到突发事件或紧急事件,领导者可以确定必须完成的短期目标,切忌急躁,特别是性格急躁或追求完美的管理者显得尤为重要,自己轻松的心情往往能正确指引你的团队。

把时间花在最重要的事情上,化忙为闲

管理者往往处理的事情比较多,需要决策的时候也比较多,如果事事经手势必会身心疲惫,效果不好,员工也无所适从,团队战斗力大打折扣,其实在管理学中有一个重要的定律——“二八定律”,大意是,在任何特定群体中,重要的因子通常只占20%,而不重要的因子约占80%,因此,只要能控制20%的重要因子,这样才能时刻保持清醒头脑,保持清晰的思路,掌控大局和方向。如果我们能够找出最重要的事情,将时间花在这最重要的20%的事情上,而不是花在80%琐碎的事情上,自然可以化忙为闲。除了团队管理外,业务部门的工作也存在这个定律,平时我们需要上报的繁多报表,诸如成本、物资等报表,上级领导会依靠这些数据做出重要决策,因此报表数据的时效性和准确性至关重要,需要部门业务人员在第一时间制作准确的报表,但经过仔细摸索,其实上报的信息往往根源数据总是那么几个,只要抓住关键数据,表格形式再变化,也能快速准确的制作出来。

要求他人能力的80%

事情往往是这样的:当你竭尽全力做完事情时往往不如尽80%力完成的效果好,同样你若要求下属完美地完成目标时不妨自己只期望他完成80%,最后往往不会那么失望,剩下工作可以自己完善,最终关键因素也能控制,效率也大大提

高,如期达成目标,同时可以指导下属关键因素考虑方向,提高其判断能力和工作效率。

无为而治,管理的最高境界

无为而治最早是道家思想,是老子建议治理国家的基本思想,庄子的观点是:君无为而臣有为。只要众臣有所作为,治理国家就很轻松了,当然我们管理团队也是同样思想,专业往往是由专业人士完成的,而管理者只是把有为的专业人士聚集起来共同完成既定目标。《吕氏春秋》中有这么一句话:“无智,故能使众智也。,故能使众能也。无为,故能使众为也”。如果能用自己的人格魅力,能调动下属“重能重智”那就会达到所谓的“无为而治”,也是真正管理者的智慧所在,轻松实现管理高度成果化。

其实管理很简单,但也很重要,关键是方法得当,真正用心去思考,实践去验证,最终为公司培养出一个个优秀干练的团队和一些“三位一体”的全面人才。

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