对企业文化落地的几点思考

企业文化是在企业的核心价值体系基础上形成的具有本企业特点的文化观念、文化形式和行为模式，以及与之相适应的制度和组织机构。是企业在长期的生存和发展中所形成的为多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。包括企业价值观、企业精神以及以此为主导的企业行为规范、道德准则、社会信念、企业风俗及在此基础上形成的企业经营意识、经营指导思想、经营战略等。中隧集团企业文化发展到今天，已进入落地阶段。现就企业文化落地阶段谈几点思考。

一、从企业文化的功能，看企业文化落地的重要性 企业文化对企业、企业员工及整个社会都会产生影响和发挥作用。企业文化的功能主要表现在：

（一）企业文化具有目标导向功能。良好的企业文化使员工潜移默化地接受本企业共同的价值观，从而在文化层面上结成一体，朝着共同的目标奋斗。企业文化反映了员工整体的共同追求、共同价值观和共同利益，对企业经营者和生产者的思想、行为产生导向作用。

（二）企业文化具有凝聚人心的功能。企业文化把个人目标同化于企业目标，把建立共同的价值观作为首要任务，坚持对员工的理想追求进行引导，使员工具有共同的价值观

念、精神状态、理想追求；员工通过自己的感受，把自己的思想、感情、行为与整个企业联系起来，产生出对本职工作的自豪感、使命感、认同感和归属感，把企业的宗旨、理念、目标和利益变成自觉行动，使企业产生强大的向心力和凝聚力。

（三）企业文化具有激励功能。在企业文化创造的尊重人、理解人、关心人的氛围中，激发和调动全体成员的积极性和创造性，使全体员工团结一致为实现企业目标而拼搏。企业文化引导员工奉行卓越独特的企业精神，树立协调一致的群体意识，养成助人助己的社会责任感和知礼仪、重修养、守公德的操行。

（四）企业文化具有约束功能。企业文化的约束功能主要体现为员工的自我控制和规章制度的控制，通过制度文化和道德规范发生作用。通过企业文化所带来的制度道德规范，员工自觉规范和约束个人行为，按照企业价值观的指导进行自我管理和控制，以符合企业价值观和企业发展的需要。同时，企业文化的约束也体现在对企业本身的约束上。 （五）企业文化具有调节应变功能。它能起到优化精简组织机构、优化经营决策、简化管理过程等作用。在企业文化的作用下，全体成员间有共同的价值观，有共同的语言，能够互相信任、理解，能进行充分的交流，从而在工作中形成良好的人际关系。企业文化能够协调企业与社会的关系，

使社会与企业和谐一致；企业文化同时富有灵活变化性，能快速适应环境变化的要求。

（六）企业文化具有塑形服务功能。企业是社会的细胞，企业文化是社会文化的重要组成部分。优秀的企业总是向社会展示自己良好的管理风格、经营状况及积极的精神风貌，从而塑造出企业形象，以赢得顾客和社会的承认和信赖。企业通过自己的产品和服务满足社会公众的需求，企业文化不仅在企业内部发挥作用，对本企业职工发挥影响，而且还通过与外界交往，把优秀的企业文化辐射到整个社会，对社会产生积极的影响和促进作用。

二、从员工对企业文化的认识，看企业文化落地的紧迫性

企业文化建设进行到落地阶段，仍然存在员工对于企业文化建设的认识不一致的现象，部分员工对企业文化落地还存在误区，这些误区主要有：一是无用论。认为企业文化是虚的，是在搞形式主义，企业文化与经营生产没有关系，对企业没有什么实际用处；二是夸大论。把为企业文化看做万能的“灵丹妙药”，无限夸大企业文化的作用； 三是曲解论。认为给企业贴上“文化”标签，就意味着是企业文化。有的甚至把企业文化等同于企业识别系统，而忽视了企业文化的核心；四是与己无关论。个别员工认为企业文化是领导和企业文化部门的事，与自己无关，“事不关己，高高挂起”；五

是片面论。认为企业文化是设计出来的，不是结合企业实际产生的；六是把企业文化等同于思想政治工作。思想政治工作与企业文化是互通互融的关系，把企业文化等同于思想政治工作是不正确的。

企业文化体现了企业及其成员的价值准则、精神道德、行为规范、共同信仰及凝聚力，是组织成员思想、行为的依据，是企业持续稳定健康发展的关键因素。如果不有效地尽快解决和消除这些误区，不但建设先进的企业文化是一句空话，而且也不会有企业的持续稳定健康发展。因此，及时消除这些误区，促进企业文化落地显得十分重要而且紧迫。三、企业文化重在建设，落地是企业文化建设的必由之路。 企业文化建设是一个过程。实现企业文化落地，就是要通过内在的推进机制与执行系统，把企业文化渗透到企业的制度建设、流程建设以及员工的行为规范的过程中去，使员工行为从他律走向自律，将企业的目标追求与员工的目标追求统一起来，使企业进入组织管理的最高境界——文化管理。

（一）加强宣传教育和引导，为企业文化落地奠定坚实的思想基础。企业文化是企业的，要为企业服务，它必须是从企业已有的价值观或指导思想中提炼出来的，为企业发展目标服务的实实在在的一种氛围。但仅有提炼是远远不够的，还需要广泛传播。企业文化的传播、宣贯，对企业的生

存发展有着极其重要的意义。一方面，企业的价值观念、行为准则等，要变成员工的自觉行动，就必须在本企业范围内广泛传播，达到“家喻户晓，人人明白”；另一方面，企业是社会的细胞，企业要提高知名度，产生广泛影响，企业文化也需要全方位向社会大众传播。为此，需要加大宣传、宣贯力度，为企业文化落地奠定坚实的思想基础。

（二）精心培育企业价值观，为企业文化落地提供精神动力支持。 企业文化的核心要素是企业共同的价值观，也就是企业的核心理念。核心价值观表明企业应该具有什么样的做人做事的最高准则。“至精、至诚，更优、更新”的企业精神，“大产业、大学校、大家庭、大舞台”的企业理念，“攻坚克险，创造明天”的企业使命，“做最难的，交最好的”的企业宗旨，是二十多年来几代中隧人精心培育的企业核心理念，即共同的企业价值观，既需要大力宣贯，更需要精心培育和传承，使全员认可并化为精神动力，自觉践行并形成持久的行为。

（三）坚持以人为本，为企业文化落地创造良好的人文环境。企业文化建设重在以“文”化人，无论是寓教于乐的各种活动的和风细雨、潜移默化、润物无声，还是靠制度的严格管理、强力推行，其最终的目的是让企业文化深入人心，成为自觉规范行为的无形准绳。因此，要牢固树立“以人为本”的管理思想，高度重视人力资源的开发和管理，把对人

的能力的培养和积极性的发挥放在头等重要的位臵，尊重人、爱护人、关心人，满足人的合理需求，充分激发员工的热情，调动他们的积极性、主动性和创造性。坚持“以人为本”，就是要通过“待遇留人、感情留人、事业留人、环境留人”，增强企业的凝聚力和吸引力。企业不但要在配套的基础设施、舒适的工作环境、满意的工资待遇等“硬件”建设上下功夫，而且还要在健康的企业文化、规范的管理制度、公平合理的激励机制、良好的发展前景等“软件”方面有作为，努力营造一个“拴心留人”的良好氛围，也是要靠文化留“心”，文化留人。

“以人为本”就要营造尊重、和谐、愉快、进取的氛围；“以人为本”就要更加注重员工合作精神的培养，管理方式更加多元化和人性化；“以人为本”就要建立让每一员工都有机会施展才能的激励机制，使人的知识不断积累和升华；“以人为本”就要有利于人的主动性、积极性的激发，有利于人的个性、潜能和创造性的释放，从而有利于人的全面发展；“以人为本”就要发挥除了高层以外的各层管理者和全体员工的聪明才智，共同参与企业文化建设的各项工作，把践行企业文化变为自觉行动。只有这样，企业才能始终保持旺盛的创造力，始终立于不败之地。

（四）落实执行力，为企业文化落地提供有力的制度保障。企业文化不是一杯可以随时解渴的水，为企业文化而建

设企业文化是徒劳的。将一种意志统一为全体人的意志，再将这种意志转化为持久的行动，是需要长期的、艰苦的努力的。没有速成的企业文化建设。完整的企业文化手册、规范的制度文化和形象识别系统，甚至包括大规模的导入，仅仅是企业文化建设的开始。

没有规矩不成方圆。企业文化建设的成效如何不仅要靠领导力，更要靠执行力。任何企业的成功都必然是执行的成功，任何企业的失败也必然是执行的失败。因此，执行力是一个企业生存的关键。加强执行力特别需要注意：一是要建立公平竞争机制，从而提高员工对企业的认同感，加强员工的自律行为；二是要建立平等对待机制；三是要建立公平的绩效考评机制；四是要建立完善的培训机制；五是要建立科学的薪金制度；六是要健全激励机制。执行文化，是企业文化建设的关键，没有执行力就没有竞争力。

（五）不断变革和创新，为企业长盛不衰提供优秀的文化支持。与事物的发展规律一样，没有一劳永逸的企业文化建设。优秀的企业文化需要不断地变革和发展，只有不断发展和变革的企业文化，才能适应时代发展，才能做到与企业和社会的和谐发展。

企业文化建设不只是起草一个纲领就完成了使命，纲领只意味企业文化建设的一个开端。也就是说，提炼凝固成企业文化并逐步形成企业独特的氛围需要时间，企业文化建设需

要不断地提高、改进。企业进行文化继承与创新的最大障碍是习惯性思维方式，即不愿改变自己。面对飞速发展的时代，需要认真思考：企业为什么会成功，过去成功依靠的关键因素是什么？在未来的发展中，企业将面临什么样的挑战与机遇？企业未来的成功靠什么，当外部环境不断变化、企业发展进入新阶段时，我们如何进行文化的继承与创新？一句话：要从思想、意识、人才观、利润观、战略观等方面进行不断的变革和创新，才能永葆企业文化的生命力。文化是企业生存和发展的内在推动力。企业文化渗透并影响着企业管理、经营和人际关系等所有层面，企业文化建设是企业可持续发展的重要目标和保证。新世纪新机遇，谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势。企业文化建设为我们提供了广阔的舞台。一流的企业必定拥有优秀的企业文化，不重视企业文化的企业是没有核心竞争力的企业。有学者提出：国家富强靠经济，经济繁荣靠企业，企业兴旺靠管理，管理的关键在于文化。人们常说，“三流的企业靠生产，二流的企业靠营销，一流的企业靠文化。”企业文化建设，归根到底是为了推动企业的发展。通过不懈努力，才能形成一系列广大员工认可的群体意识、价值观念、道德准则、行为规范等优秀的企业文化。企业文化建设要针对企业实际，解决实际问题，要在过程中推进，在过程中调整，在过程中实现——企业文化建设重在过程，重在落地。