教学管理制度
为加强计算机培训教学管理，规范教学行为，提高教学质量，根据人力资源管理部门有关规定，结合我校实际，制定本制度。
一、全面落实全国统一的教学大纲
1．学校严格按照教学大纲规定的内容、时间和顺序组织教学。
2．坚持领导查课制度。分管教学的领导每月要查课一次，检查教学大纲落实情况。
查课后要认真填写查访记录。
3．教员不得擅自调课，确需调课的，须经分管教学的领导批准并做好交接工作。
4．教员实行备课试讲制度。教员按照教学任务编写教案，认真备课并进行试讲，合格后上岗执教。
5．学员补课的规定。学员缺课时由任课教员补课，达不到规定学时的不准参加结业考试。
6．教学日志、培训记录的填写。教学日志、培训记录由学员、教学老师、教学负责人分别填写，分管校长签章，留存入档。
2、教学实施计划管理
1．教务处负责制定理论教学和实际电脑操作训练的教学实施计划，报给分管教学的领导批准后实施。
2．理论教学和电脑操作训练负责人要经常检查监管束学计划实施隋况。各队长、组长也应加强对所属的教员举行检查。
3．计时培训管理。教学负责人根据学员研究情形安排各阶段教学，实施计时培训制。理论课时为30课时，实操课时为70课时。
三、教学日志记录管理
1．电脑培训记实是考核学员培训学时的合法凭证，培训记实、教学日志上的信息应分别由教练员和学员根据教学情形按教学大纲要求填写，不得涂改。
2．认真填写培训记实。训练结束后老师和学员必需认真填写教学情形和签字认可，任何人不得代签。并加盖学校培训学时考核公用印章。
3．教务部门持计算机培训记录到人社局管理部门审核后，凭计算机培训记录及相关手续到公安部门约考。
4．计算机培训记录一式三份，培训结束时，XXX审核批准方能组织考试。
5．学校留存的计算机培训记录存入学员档案。 四、教学现场检查和教学质量评价 （一）教学现场检查
1．教学负责人每天必需对训练情形举行现场检查，包括学员研究进度情形、老师教学情形和服务情形。
2．发现不良情形的，要及时纠正。
3．对检查出来的结果要做好记录。并在每周总结时进行通报。
（二）教学质量评估
1．学校每半年对教学质量进行一次评估。 2．教学质量评价由教学质量评价小组组织评价。 3．教学评价领导小组按照学校的《教学质量评价实施方案》举行评价。
4．评价结束后由评价小组写出评价报告。 5．学校根据评估报告中提出的问题进行整改。 XXX
2014年8月
教练员管理制度
为加强教师队伍建设，提高全体教师的素质，充分调动教师的积极性，提高教学质量，根据人力部计算机培训规定，结合我校实际，制定本制度。
一、教师分类
教师分为理论教员和实际操作教员。 二、教师聘用
（一）学校聘用的教师必须符合人力资源和社会保障厅颁布的《计算机培训机构资格条件》有关教师的要求。
（二）学校聘用师采取社会招聘、民主推荐和定向培养等形式。
（三）聘用教师应按下列程序： 1．申请人向学校提出书面申请。
2．学校教学负责人对申请人举行面试和测试。
3．对申请人进行培训或组织申请人参加XXX组织的培训。
4．参加全省统一的教师考试。
5．申请人考试合格后由学校负责办理聘用劳动合同。 （四）聘用合同期限一般为二年。聘用合同期的前三个月为试用期。
三、教师解雇、辞职、开除
（一）学校在聘用期内对违反有关规定，被管理部门三次社会通告或屡次违反学校规章制度的教员，终止聘用条约，解除聘用干系。
学校解聘教师时应与当事人签定解聘协议书。 （二）辞聘
在聘用合同期内教师因某种原因向学校提出申请终止聘用合同，解除聘用关系的行为。教师提出辞聘应以书面形式并提前40天通知学校。教师辞聘应按聘用合同规定承担责任。
（三）开除
在聘用合同期内，学校对违反管理部门和学校规定，情节严重影响恶劣的的教师，
予以开除。被开除的教师由学校做出书面决定。被开除的教师，学校不再聘用。
四、教师考核
1．学校建立教师考核制度。对教师实施年终考核。 2．考核内容：
(1)职业道德；(2)教师任教能力；(3)培训质量：(4)廉洁自律情况；(5)继续教育情况：(6)学员满意度。
3．考核方法
（1）教师考核由学校考核小组负责。 （2）教师考核实行逐人考核。
（3）考核采纳三种形式，向学员发放教师年终考核问卷、操作和笔试等。
（4）年终考核与平时考核相结合。 五、教师培训质量排行榜公布
1．教师培训质量排行榜是指学校把教师培训质量按着由高到低的顺序进行排列并公布。
2．教师培训质量按学员结业考试成绩和报考计算机成绩平均计算。
3．学员培训成就只计算第一次考试合格率。 4．教师培训质量排行榜每半年公布一次。
5．对连续两次排在后三位的教师实行离岗培训。连续五次排在后三位的应调离教师队伍。
六、学校由档案室建立教师文字和电子档案，一人一档。档案室负责注销、保管和更新等工作。台账内容包括：教师情形汇总表，教师履历注销表，身份证，驾驶证，教师证，学历证明等复印，安全管理责任状，教师聘用条约，教师连续教诲记实，教师培训质量信誉考核情形记实。
XXX
2 0 1 4年8月
学员管理制度
为规范教学管理，规范学员的研究行为，培养良好的职业素质，完善学员资料档案，承接安全责任倒查，制定本制度。
一、签订《培训条约》。根据条约内容，驾校将向学员供给汽车驾驶培训服务及相关服务。免费标准根据物价部门及社会情形，结合学校实际合理收取。
2、学籍管理。
1、建立学员学籍卡，将登记入学的个人基本信息、理论培训记录、驾驶培训记录、教学日志编号、学时确认单、阶段及结业考核成绩、完全驾驶等录入资料；公安部门科目一、二、三考试成绩等进行全面记载，并粘贴个人照片。
2、学籍保留期为三年，学员在有效期内可随时参加培训。 三、学时管理。
l、按交通部有关要求举行培训，理论课时为30课时，实操课时为48课时。
2、学员在培训过程中，对培训学时要及时核对，实事求是填写培训记录和确认教学日志等。
四、培训方式管理。
驾驶操作培训实行学员自主预约。学员记时培训要事先预约，后由教学负责人、教练员根据学员具体情况实施教学。并做好学时管理工作。
五、培训过程中，学员必需遵守下列规定
1．学员必须按教学大纲规定的教学项目、内容进行研究并完成培训学时。
2．学员不得私自使用学校电脑 3．学员要遵守安全操作要领。 4．不得酒后驾车。
5．实事求是填写培训记实。
6．不得穿高跟鞋、拖鞋参加操作训练。
7．学员在研究期间不准宴请学校人员，也不准向其送礼。 8．学员积极反映学校在教学，服务和XXX等方面存在的问题。
六、学员档案管理
1．学校档案室负责建立学员的文字纸质和电子档案。—人—档。
2．档案内容包括学员登记表、计算机培训记录、教学日志、学员身份证复印件、学员培训合同和结业证复印件等。
3．学员档案保留期不少于四年。三年内备查。
XXX 20 1 4年8月
结业考试制度
为全面检验贯彻教学大纲、执行教学计划情形，在完成全部的规定培训及学时、送公安部门考试前，组织学员结业考试。结业考试是发下学员结业证的必经程序和根据，是检验教学质量的重要路子，是考计算机证的根本包管，为规范结业考试工作，进步培训质量特制定本制度。
一、考核对象
通常参加计算机培训的学员都必需参加并通过结业考试工作。学员在完成全部培训计划学时后，学校将组织学员举行结业考试。
二、结业考试科内容
计算机基本理论知识，初级办公软件使用。 三、考试方式
使用计算机无纸化考试 四，监考
1、理论由理论教员监考。
2、实物操作时由结业考核人员监考。
3、分管教学的领导要不定期监考。
4、结业考核人员每季度将考试情形反馈给教学部门，教学部门根据考试中露出出来的问题来改进教学方法，进步培训质量。
五、考试成就评定
1、考核与考评相结合。考试成绩评定，比XXX规定的123号部令评分提高二个百分点。
2、考核成绩不及格者不得参加公安部门的考试。 六、补考
l、考试不合格的允许当场补考一次，补考仍不合格的终止考试。
2、下次补考应在三日后由教员提出，并做出补考计划，重新安排考试。
七、结业证的发放
l、学员结业考试成绩由结业考核人员填在学员申请表上，并输入计算机。单位造册登记，统计留档，任何人不得弄虚作暇。
2、考试成就合格者，及时发下学员结业证，并将结业证号等相关资料录入个人学籍卡。
XXX
2014年8月
诚信承诺制度
为全面进步学校诚信意识和道德水准，树立“诚信为本，信誉至上”的计算机培风尚，弘扬学校文化，善待学员，维护学校声誉，树立良好的社会形象，制定本制度。
一、诚信内容
1、按教学大纲规定的教学顺序、内容、时间培训，不“偷工减料”包管培训质量。
2、按物价部门和运营部门核定的项目和标准收费，收费实行公示制。
3、训练中保证学员的安全，防止人员伤害。
4、文化教学，尊重学员的品德，不欺侮、歧视学员。 5、如实填写培训记录，不弄虚作假。 6、进步工作效率，为学员供给优质服务。 7、营造良好的培训环境。
8、包管电脑的完好率，不影响学员训练。 2、答应的形式
学校实行公开承诺的原则。充分利用招生广告，承诺公示板、学校网站公布诚信内容。各有关部门和人员应结合实际向学员宣传诚信内容。
三、诚信承诺的落实
1、学校经常开展诚信承诺教育，普及诚信承诺知识，认清诚信承诺的价值，并定期检查诚信承诺工作落实情况，避免失信于学员的事情发生。
2、全校所有教职员工要结合本职工作开展诚信答应工作，并制定具体细则。
3、对学员诚信承诺问题的投诉要及时处理，并由相关部门和责任人采取措施进行补救式服务。
4、在诚信答应活动中，学员满意度要达到9.50h以上。 5、年终评比时，把诚信答应列入考核内容，并实施一票否决制。
四、培训质量信誉网访
l、学校不定期召集学员召开座谈会，征肄业员对培训质量的看法和建议。
2、各教学管理人员采纳电话回访，或上门征肄业员看法的形式，不竭进步服务水平和教学质量。
XXX
2 0 1 4年8月
安全生产责任制度
为加强安全管理工作，进步全体人员的安全意识，最大限度地减少教学训练事故的发生，确保教学和训练的安全，特制定本制度。
一、安全组织
1．学校建立安全领导小组。 2．安全领导小组的职责 (1)开展各种形式的安全教诲。 (2)负责安全工作的日常监督管理。 (3)处理训练事故。 (4)组织实施安全方案。 二、安全告知
l、教练员必需坚守岗位，随车指导，不得擅自离岗； 2、无关人员不得进入训练区域或上车训练；
3、教练车必须按指定路线、规定时间、规定时速行驶； 4、严禁学员单独驾车； 5、严禁教练车“带病”训练； 6、严格遵守道路交通安全法。
三、安全教育
1、开展多种形式的安全教诲。学校训练队和教练员应进步对训练安全工作的认识，经常举行安全教诲。
(1)现场安全教育：在保证现场安全或允许的情况下驻足对现场进行安全分析教育；
(2)利用多媒体设备：借鉴真实的图片进行课堂安全教学； (3)聘请交通警察对学员或教练员进行安全教育专题讲座。 (4)召开安全例会：每月底由分管校长召开一次安全工作例会，对本月安全工作进
行总结。对出现的事故或事故隐患进行通报，找出存在的问题和不足并加以改进。
2、安全教育的内容。安全教育贯彻“预防为主”的原则，具体内容包括：
(1)道路交通安全法律法规
(2)交通公安部门关于安全训练的有关规定 (3)安全训练知识 (4)训练事故分折 四、安全措施
1、按国家规定对教练车进行维护和检测。
2、按规定对教练车进行报废和更新，报废车辆不得做教练车。
3、教练车上的副制动踏板、副加速踏板、副后视镜、副离合器踏板要齐全有效。
4、每台车配备一个灭火器，要定期检查和更新。 5、训练期间每台车选一名学员为本车安全员，协助教练员做好安全工作。
6、停放时教练车集中停放，关好门窗锁好车门后，车钥匙统一交到门卫集中保管。
7、训练中要遵守道路交通安全法规，保证安全训练。 8、坚持教练车训练前、训练中和训练后的三检制度，严禁带故障训练。
9、禁止教练酒后执教和学员酒后训练。 10、严格控制外来人员和车辆进入教练场。 五、安全检查
1、学校建立安全检查制度。
2、安全检查在定期安全教育前进行。 3、安全检查内容包括：
(1)安全教诲和安全预防事故制度落实情形。
(2)按百分之二十的比例抽查教练车，重点检查转向、制动等装置。
(3)学员使用安全带情况。 (4)有无违反操作规程的现象。 (5)有无酒后训练情况。
(6)教练车安装的安全附属装配是否有效。
(7)教练车是否按规定的时间和路线在道路上训练。 (8)有无外来人员和车辆进入教练场。
4、检查中问题的处理。检查时发现问题，要求责任人立即整改，一时整改不了的应停训，调整训练车辆。
六、事故处理 1、事故处理程序
训练中发生事故按照下列程序处理：
(1)无论是在训练场或是在道路上，发生交通事故后，都应保护现场，急救受伤人员（XXX伤员时应做好标志），并立即向学校、公安交通部门和急救中央报告。
(2)接受事故调查，照实反映事故发生的经过，并协助有关部门做好笔录。
(3)协助有关人员处理事故现场。
(4)需要时要留下现场见证人的姓名和联络电话。
2、事故划分
(1)与其他人发生事故责任。训练事故分全部责任、主要责任、同等责任次要责任和无责任。事故责任人应负的责任以交通公安部门认定为准。
(2)独立事故责任。独立事故教练员应负全部责任。有证据证明学员故意造成的事故可以减轻或免去教练员责任。
3、事故赔偿
(l)赔偿费的分担。按事故实际损失额学校承担70%，教练员承担30%。
(2)赔偿程序。训练中发生事故，在确定责任的基础上，由保险公司负责赔偿，XXX赔偿范围，或保险公司免赔部分，先由学校统一按付，而后向教练员追偿其应承担的部分。
4、事故处理应根据道路交通安全法规的相关规定制定事故处理的实施细则，报送学校批准后实施。
七、重大事故报告
1、严重事故是指发生人员伤亡和财富严重丧失的严重事故，具体指标为出生1人或重伤2人或重伤5人，财富直接丧失在3万元以上的。
2、发生严重事故后，必需立即报交警部门
3、事故处理后6日内向交通公安部门递交事故报告。
八、安全应急预案
l、学校负责制定安全应急预案具体预案内容加上去。 2、安全应急预案内容包括：
(1)突然出现异常气候，训练中需采纳的应急预案措施。 (2)发生重大交通事故时伤员抢救和调整训练车辆。 (3)车辆出现紧急情况时的救助。 (4)其他危及安全情况的处理。 3、安全紧急预案的启动由校长批准。 九、安全责任倒查
1、责任倒查制度，也叫培训质量事故责任，倒查制度，是指学员取得驾驶证3年内发生道路交通死亡事故后，学校按照的顺序对学员参加培训的各个环节进行调查，并划分责任。
2、倒查方法和要求
(1)学校发现或得知学员在取证后3年内发生道路交通出生事故后，应组织倒查小组开展倒查工作。
(2)倒查小组由校长宣接领导，组成人员是组长：XXX，成员：XXX、XXX、XXX、XXX。
(3)责任倒查实施躲避制度，该学员的教员、考核人员及其他密切接触人员不参加倒查工作。
(4)倒查采用多种形式，查阅学员档案及其他相关资料，组织谈话，向事故学员及同车学员询问情况等。
3、责任倒查程序和内容 责任倒查按以下程序进行：
(l)检查报考驾驶证情形。包括到公安部门报考各科目的日期及手续，是否凭驾驶培训记实报考驾驶证。
(2)检查结业考试情形。包括是否按规定参加结业考试，参加几个科目考试，各科目考试日期，考试成就，每个考试科目的考核人员和监考员。
(3)检查培训情况。包括是否按规定参加培训，各科目的培训学时，培训周期，培训考核卡的记录，驾驶培训记录的填写。
(4)检查入学手续。包括体检表、学员登记表填写情况。 (5)责任倒查后要写出责任倒查报告，报告中要写明责任倒查工作的基本情形，学校有无责任，责任的水平，对责任人的处理及整改措施，并将责任报告分别报给交通和公安管理部门。
4、倒查责住的划分
(1)按当事人有无过失划分，可分为重大责任、一般责任、无责任。
1)重大责任是指当事人有故意或放任行为造成的责任。 2)一般责任是指当事人因疏忽大意或过于自信造成的责任。 3)无责任是指学员发生重大交通死亡事故与学校培训无关。 (2)按当事人在差错中所起的感化划分，可分为直接责任、间接责任、领导责任。
1)宜接责任是指负责对学员资格审核员所承担的责任。学员培训和考试的人员，包括教员结业考试人员。
2)间接责任是指参与审核、培训、考试人员所承担的责任。 3)领导责任是指负责招生、培训、考试工作的部门领导和学校分管领导所承担的责任。
5、对责任人的处理
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