员⼯健康状况分析
随着⼯作量不断增⼤,⼯作节奏越来越快,⼯作标准越来越⾼,员⼯承受的⼯作压⼒越来越⼤,员⼯的不良⼼理情绪逐步增多,⾝体健康状况也有⼀定程度下降。如果不能及时疏导释放这些压⼒,有效增强员⼯体质,将危害员⼯的健康,进⽽影响到公司各项⼯作地顺利开展。
⽇前,公司组织了对员⼯多⾓度的⾝体健康状况调研,通过了解员⼯的⾝体健康状况,以期能对公司员⼯⼯作优化和⼯会⼯作开展等提供参考。⼀、调查的⽅法与对象
本次调查采⽤了问卷⽅式,调查对象为公司所有在职员⼯。此次共回收问卷286份,其中参与问卷调查的男性共258名,⼥性28名,调查员⼯占公司员⼯总数的88.3%,调查结果具有较好的代表性。调查容涉及公司员⼯的⼯作现状、⼯作压⼒、健康状况、锻炼情况等容。调查结果显⽰,全所员⼯的⾝体状况普遍偏向亚健康,⼯作压⼒较重,⼯作强度较⼤,⾝体锻炼次数较少,⼤部分⼈在饮⾷、睡眠、疲劳倦怠感等⽅⾯存在⼀定问题,需要公司引起重视。⼆、公司员⼯健康状况存在的主要问题
综合公司员⼯⼼理健康存在的各种问题,⼤致可以归纳为以下七个⽅⾯:㈠职业⼯作压⼒问题
⼯作压⼒过⼤、⼯作时间过长,会造成员⼯的疲惫感,容易产⽣焦虑、沮丧等⼼理压⼒。同时过多的会议、检查、考核,会占⽤员⼯本员⼯作时间,可能让员⼯疲于应付,甚⾄产⽣厌烦、不满、抵触情绪。此外,作息不规律、经常需要周末、节假⽇或夜间加班、经常有突发性的⼯作也会让员⼯产⽣⼼理问题和压⼒,导致员⼯对⼯作持不⽀持态度。㈡职业环境压⼒问题
公司⽬前⼤部分员⼯需要外出⼯作在各基层,环境艰苦、⼯作单调,且⼯作危险性较⾼,这些可能使员⼯产⽣⼀些对⼯作的抵触情绪,对员⼯的⾝⼼健康有较⼤的影响,特别是⼼理压⼒,需要及时进⾏⼼理减压。㈢职业倦怠问题
职业倦怠表现为员⼯对⼯作有厌倦情绪,不愿意⼯作,弱化了⼯作责任,⼯作绩效明显降低。职业倦怠中最突出的问题是员⼯的成就感低落,缺乏⼯作动⼒,只是应付⼯作,“当⼀天和尚撞⼀天钟”。这是影响员⼯⼼理健康的⼀个重要⽅⾯,也是导致⼯作效率低下的⼀个重要原因。㈣个⼈⽣活压⼒问题
已婚⼀线员⼯,由于长期加班,与家庭成员聚在⼀起的时间较少,缺乏和妻⼦、孩⼦的有效沟通,可能引起夫妻关系疏离冷淡,亲⼦关系淡漠,从⽽引发家庭⽭盾,产⽣焦虑,烦躁等情绪。由于缺少时间照顾孩⼦和赡养⽼⼈,可能会产⽣负疚感。未婚青⼯则更加关注婚恋问题,但是由于⼯作场所限制,⼈际交往机会少,焦虑的是找对象难。另外⼀个突出问题是,⽬前消费品物价上涨过快、购房难等,让很多员⼯感到⽣活经济压⼒增⼤。㈤个⼈发展压⼒问题
从调查问卷结果看,⼀些员⼯会感到发展前景渺茫,导致员⼯⼯作积极性受挫。尤其是初⼊职场的⾼校毕业⽣,感到理想与现实落差过⼤时,会产⽣苦恼、失意等不良情绪。㈥⽣理耗竭问题
由于各种原因,员⼯未能较好地借助休息时间来进⾏体育活动,⼼理压⼒也未能得到书荒,从⽽容易导致⾝体不适,职业病缠⾝,具体表现为睡眠状况交叉、时常感到疲劳,同时有头痛、背痛、咽痛、关节痛等症状,需要引起重视。㈦⼼智枯竭问题
压⼒过⼤及⾝体状况不适,使员⼯出现了空虚感明显、⼼⼒不⾜,⾃我评价下降等问题,具体表现为记忆⼒下降、精⼒不能较好集中,反应能⼒下降,烦躁犹豫时有发⽣。三、不良⼼理健康状况的原因分析
产⽣不良⼼理健康状况的原因是复杂的,每⼀位员⼯的压⼒都有所不同,有时不是单⼀某种原因,往往是多种原因的累积叠
加。在实际⼯作中如不加以科学分析和正确引导,不仅会直接影响到个⼈的⼼态,同时也不利于公司⼯作的正常开展。㈠社会环境因素
⼯作⽣活节奏的加快,使员⼯产⽣了时间的紧迫感和空间的压⼒感;价值观念的冲突、贫富差距的拉⼤造成了员⼯的⼼理不平衡、不稳定感;⼈际关系未处理好的加深了员⼯的孤独感和失落感;个⼈对⽣活⽬标的选择机会增多,难以兼顾的⽭盾加剧了⼼的冲突,产⽣了⽆所适从的焦虑感。社会的变⾰给员⼯造成⼼理发展中的失衡,使其产⽣⼼理问题。㈡员⼯的家庭环境因素
温馨和谐的家庭关系,可以缓解⼯作和⽣活上的压⼒,令⼈精神放松、⼼情愉悦。但事实上,家家都有⼀本难念的经,如果员⼯家庭关系处理不当,回到家中经常闹⽭盾,这种糟糕的⼼情⼜可能带到⼯作中,⾃然会影响⼯作,形成恶性循环,给员⼯造成很⼤的⼼理困惑,直接影响员⼯⼼理健康。㈢与⼯作有关的外部环境因素
1、⼯作紧感。公司的员⼯,都要⾯临着职称、职务晋升等⽅⾯的压⼒,特别是⼯作任务繁重,⼯作标准⾼,各种考核多,每天都处于⾼度紧状态之中,容易对⾝⼼承受⼒造成重压,甚⾄积之成疾、聚
之成患;同时还经常需要加班加点,容易造成员⼯⼼⾝疲惫,出现危难情绪,影响到员⼯的⼼理健康。
2、⼈际关系。由于在⼀个群体中⽣活,⼀旦与同事或领导发⽣了⽭盾和冲突,⼜没有得到及时的缓解,造成某种紧的关系,也会产⽣⼼理问题和压⼒,导致⼯作受影响。㈣与员⼯个⼈因素有关的部因素
1、与性格类型有关。外向性格与向性格的不同,影响个⼈的⼼理因素程度不同。
2、承压能⼒和适应能⼒。对压⼒的承受能⼒,对社会的适应能⼒,决定员⼯个⼈的⼼理健康程度。3、个⼈定位。员⼯追求完美的程度、个⼈定位等都可影响个⼈⼼理健康。
当然,以上⼼理问题产⽣的原因,也不是绝对的。员⼯⼼理健康问题是各种因素综合作⽤的结果。这就需要我们及时针对⼼理健康出现的种种问题加以研究,将员⼯⼼理问题的调适与缓解纳⼊正常的管理⼯作之中,注重⼈⽂关怀,提升员⼯的⼼理健康⽔平。
四、解决员⼯⼼理健康问题的对策分析
如何为员⼯减压?如何调适员⼯⼼理平衡?如何增强员⼯的健康状况?通过前⾯对公司员⼯⼼理健康状况的分析,给出以下建议和对策。
㈠重视员⼯健康,抓好重点⼈员和关键时期
提⾼对员⼯健康状况的认识,重视员⼯健康⽔平,提⾼同事、上司的⽀持⽔平,缓解职业紧⽔平,降低⼯作倦怠和抑郁症状的发⽣。在⼯作⾼峰期,⼯作量⼤和⼯作时间长,员⼯更容易产⽣职业紧等⼼理健康问题,在保证正常⽣产的同时,可采取⼀定的休假等补偿措施,促进员⼯健康。㈡优化⼯作环境,促进员⼯健康良性发展
公司应从细节⼊⼿,尊重、理解、关⼼、信任员⼯,努⼒打造舒适、温馨的⼯作环境和⼈⽂环境,为员⼯营造快乐⼯作的氛围,让员⼯有安全感和归属感。同时应加强对员⼯的保护,加强⼯作场所的通风、防尘、防噪、防暑降温等,为员⼯创造更安全、舒适、满意的⼯作环境,合理安排⼯作时间和⼯作班制,避免长时间⼯作,降低⼯作强度。㈢开展⼼理健康教育,发放“精神福利”
为员⼯减压,关⼼员⼯的⾝⼼健康,关⼼企业的健康成长和持续发展。要优化企业管理⽔平,减缓管理⼼理压⼒,解决⼯作紧给员⼯带来的⼼理问题。
公司计划下半年组织开展“关爱员⼯⼼灵,塑造健康⼼态”等压⼒舒缓讲座,引导员⼯正确对待困难、挫折和荣誉,保持健康向上的⼼态。减少员⼯⼼理疾病,提升员⼯个⼈⾃我调节能⼒,及时排解不良情绪,遇到不满或问题应及时与相关部门进⾏沟通,避免造成过⼤的⼼理压⼒。
㈣建⽴家庭、企业、社会三位⼀体的预防体系
增强员⼯的健康⽔平是⼀项系统⼯程,需要家庭、企业、社会各⽅⾯的共同努⼒。家庭⽅⾯注意营造幸福家庭氛围;企业⽅⾯为员⼯创造安全、舒适的⼯作环境,不断提⾼员⼯的物质待遇,加强与员⼯家属的沟通,建⽴良好的企业家庭联动机制。公司计划下半年组织员⼯家属对公司进⾏参观交流,增强员⼯家属对公司⼯作的理解和⽀持,让员⼯能快乐⼯作。
㈤调动员⼯主观能动性,保持⾝⼼健康
扩⼤员⼯⼯作以外的兴趣和活动等,掌握缓解疲劳的⽅法,保持健康、平衡的膳⾷,加强体育锻炼,积极参加娱乐活动,调整⼼态,设定正确的期望值;注意交流与沟通、采取积极的思考问题⽅式,集中精⼒考虑并解决眼前重要问题,从⽽减缓职业⼼理紧,提⾼⼯作效
率,减少事故发⽣,保持⾝⼼健康。㈥加强⽂化建设,营造和谐氛围
公司将持续推进家⽂化建设,要依靠⼈性化的管理、亲情般的关爱、家庭式的温暖,凝聚⼈⼼、温润⼼灵,充分发挥⽂化的凝聚⼒量,营造和谐氛围。
公司计划下半年组织开展员⼯喜闻乐见的⽂艺活动、丰富多彩的体育活动,强化员⼯的参与意识,提⾼员⼯的参与兴趣,使员⼯在企业⽂化活动中充分冶情操、展现⾃我、愉悦⾝⼼,以减轻员⼯来⾃各⽅⾯的压⼒。发挥好⽂体协会群众组织的作⽤,多组织活动,让员⼯敞开⼼扉,放松⾝⼼。㈦解决员⼯实际困难,温润员⼯⼼灵
要把解决员⼯⼼理问题与解决⼯作⽣活实际难题结合起来,针对员⼯最关⼼、最直接、最现实的利益问题,切实为员⼯办实事、办好事,解除员⼯的后顾之忧。同时公司下半年将组织“让爱飞翔”等联谊活动,促进员⼯多与外界交流,增强员⼯社交能⼒。
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