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服务产品的概念

来源:星星旅游
品的概念李江帆经济学中的服务通常有两种涵义其一的物质是以等离子态存在的又如有些密度特是指第三产业中的服务劳动它与非物高的实物的性质不像一般固体或中子态这是实物的第五态而被称为超固态质生产劳动大致相同但有交叉其二是此外宇宙的某指服务产品即以非实物形态存在的劳动成果主些部分可能存在一种完全由反粒子反质子和反中子要包括第三产业部门中一切不表现为实物形态的劳构成的反原子核及正电子等构成的物质反物质被称为动成果由于经济过程的复杂性现实第一二产业这是实物的第六态部门中也混杂着少量服务产品书在容易引起误会的地方服务概念为了避免歧义本实物虽然形态不一但都有共同的特性如如果在劳动意义上使用都由基本粒子构成具有静止质即处于相对静就称之为服务劳动如果在产品意义止状态中可以测定的质有一定的体积有不可使用它则称之为服务产品入性即不同的实物不能同时占有同一空间实物要弄清服务产品概念的内涵与外延还得从是物质存在的基本形式之一那么实物与非实物谈起什么是非实物呢它是不是一种一实物与非实物精神现象呢这个问题不能笼统地回答实物是由具有静止质量的基本粒子组成的物质必须先将论域弄在日常生活中人们所接触的实物主要是固体清楚我们知道所有具有某种属性的事物可以组液体和气体但是这三种状态的物质在宇宙中成一个类所有不具有某种属性的事物也可以组成一个类充其量也不到千分之一实物还有其他形态例如反映具有某种属性的事物的概念是正概实物随着温度的升高在历经固态液态气态之后念显然反映不具有某种属性的事物的概念是负概念发生电离而以等离子态存在这是实物的第四态冰银灯日光灯和霓虹灯中的发光气体实物是一个正概念它火焰和电弧一公反映具有实物特性的事物非实物是一中的高温部分闪电和极光地球外围个负概念它反映不具有实物属性的事物负概里的上层大气体大部分恒星星云和恒星周围的气念总是相对于一个特定的范围的这就是逻辑上都处于等离子态据认为宇宙中大以上的论域例如非金属的论域是化学元素二卜曰口目卜叨别目门二扣门叨卜曰口曰曰门臼和南经济学奖评选活动专忙非熟练劳动的论域是劳动负概念所表示的就是特定论域内除了正概念它具有可迭加性实物劳动成果具有一所表示的事物以外的其他一切事物因此定的体积占据一定的空间就必然具有不可入性只要明确了实物的属性并规定了论域非实物所表示的事物仓库里堆满了粮食就不能再放进水果气体占据也就完全确定了是自然物质我们这里所说的实物有两个论域第一个论域着油瓶的空间油就无法灌入一个铅球放进水中会排并同样体积的水时占据同一空间果则不伺就此而言非实物是不具备实物属性的自然物质没有一定的体积换言之这不同的实物劳动成果不能同里所说的非实物是不具有静止质量没有不可入性的自这是显而易见的非实物劳动成然物质它当然不包括精神现象由于它本身没有一定的体积所以在一自然科学的成果已证明不具备实物属性的自然物质是存在的场定的限度内是可以迭加的广播表演相声在行驶着的列车车厢里就是自然界中一种非实物形态的物质场与实物不同它看不见摸不着运输劳动成果与艺术劳动成果就迭弥漫于整个空间力场一切实物粒子的周围都存在着相应的场物体间存在着引加在同一空间里在旅店客房里打长途电话旅业磁体或运动的带电微粒周围存在着磁场带电体间存在着电场服务劳动成果与电讯服务劳动成果空间就交织在同一不同的发光体联系着电磁场……实物之间的各种相互作用就是依靠有关的场来实现在剧场内售货在公共汽车上导游的场不具有静止质没有一定的体积没有不可入性几个场可以同非实物劳动成果也迭加在同一空间但由于服务劳动者和服务劳动资料要占据一定的空间对不同的非实物劳动成果同时消费的可能性也是有限的所以时占有同一空间场存在具有迭加性如同一空间里既有电磁场存在也有引力这些性质构成了场区别于实物的特性场也是物质存在的一种基本形式能非实物劳动成果的迭加性是有限度的由此可见实物和场是既不能创造守恒定律又不能消灭的它们只能依据物质不灭定律和实物劳动成果是由分子原子或在一定的条件下实现转化基本粒子构成的劳动成果非实物劳动成果是不存二实物劳动成果与非实物劳动成果有一种成果是有实物形态的在基本粒子的另一种则是没有以运动形式表现出来的劳动成果在劳动成果这个论域内实物形态的由于论域不周自然物质论域内的非实物与劳前者是实物形态的劳动成果简称实物劳动成果后者动成果论域内非卖物并不是完全相同的前者是非实物形态的劳动成果简称非实物劳动成果指物质存在的第二种基本形态它同样具有静止质一场后者指人类我们先分析实物劳动成果与自然界的实物相仿劳动提供的不具备实物形态的劳动成果它可以是场一服务有一定的体积有不可入性即不可迭加性不同的是这不是作为天但不等于是场但由于二者在性质上然产物而是作为人的劳动成果而存在的实物第一产业生产的粮食棉有类似的地方因此将服务在借喻的意义上称为花牲畜第二产业生产的钢铁机器家用电器以及煤气电力社会场也是可以的自来水等都有这些特性人们通常称之为货物或实物产品实物三非实物劳动成果的物质性劳动成果主要是由固体液体和气体这三种实物构成的某些劳动成果也可非实物劳动成果虽然不是实物但它的物质能在使用中处于等离子态围而超固态和反物质尚不可能进入人类劳动成果的范性却是不容置疑的谈到物质性我们再来分析非实物劳动成果不少劳动成果不能不涉及到物质概念问题应该指出的是人们也通过自己的切身体会感觉到它们迄今为止我国流行的政治经济虽然是真实的学教科书纪初的对于物质概念的认识尚未超出世的客观存在摸的形体医生但它们却是无形的不能象实物劳动成果那样给人们以可以触原子分子论的水平传统的政治经济这就是非实物劳动成果人们通常称之为服务汽车司机学囿于当时科学水平把物质归结为由实物粒教师演员导游员商店银行游乐场的服务人员他们给子组成的产具有静止质的实物诸如物质生人们提供的劳动成果就是如此用感觉器官感知它不过这里所说的无形并不是说人们不能物质产品物质资料指的仅仅而是指这类劳动成果具有以下的非实物特性是实物劳动成果及其生产凡不具有实物形态它没有静止质①质只与组成实物的粒子数量有关它是组成的品都被视为非物质生产非物质产中央计划实物的各种基本粒子质此它不可能有静止质的总和而非实物劳动成果并非由基本粒子组成因等等这种见解流行至今人们可以买一公斤肉但决不可能买一公斤文艺演出经济国家所采用的物质产品平衡表体系将服务测质的基准单位如吨固态千克克等在此都失去了意义国民经济部门划为物质生产部门与非生产它没有一定的体积液态和气态的劳动成果都是由分手构部门所依据的就是上述原则按此逻辑非成的分子间距的大小就决定了其体积的大小而非卖物劳动成果不实物劳动成果由于不是实物自然也就被认为是它充其量只有存在任何分子定的体积分子间距也无从谈起所以它并不占据一定的空间没有一非物质产品由此类推非物质性然而唯一形态物和场如同我们在前面所分析的将物质归结为有形体的实物是不准确的实物并不是物质的自然界中运动着的物质的基本形式是实作为物质形态之一的场并没有实物形态但其物质性已得到近代物理学的实验证明早在年的概念法拉第就突破性地在物理学中引进场年麦克斯韦进而建立了电磁场的基本方程此后人类对物质的认识逐渐突破了实物的界限根据这一发现显然不能把是否具有实物性作为判断是否具有物质性的试金石列宁指出物质是标志客观实在的哲学范畴这种客观实在是人通过感觉感知的们的感觉而存在映它不依赖于我为我们的感觉所复写摄影反一这表明客观实在性是一切物质的共性切形态的物质都是离开人的意识而独立的客观实物劳动成果的生产中物方式使自然物质中的实物发生生在因此物质性就是客观实在性非实物劳动物理方式或化学方式的变化而实现物质交既然提供实物劳动成成果就具备这种客观实在性换并没有什么本质的区别首先的提供这种成果的劳动过程是客观实在果这种形式的物质变换过程可以被称为物质生科研人员在技术咨询服务中出谋献策演员在产那么提供非实物劳动成果这种形式的物质变舞台上跳舞惑唱歌教师在课堂上传道授业解换过程产就没有什么理由不可以被称为物质生都是客观存在于人的意识之外的活动其次不过物质生产用于表示实物劳动成果的非实物劳动成果是客观实在的科技生产已年深久远根据约定俗成的原则我们不妨人员的示范操作和答疑演员的表演教师的继续沿用这一表示法所谓只是要明确构成负概念的讲课都会发生声像效应或是作用于空气产一种电磁波非物质生产实际上只是非实物而不是非物生声波或是反射光线引起光波以传递某种信息的它质的劳动成果的生产仍具有物质性今后在本变化这就是其劳动成果书需要特别明确涵义的地方我们将以实物生产和同样是不依赖于人的感觉而存在的客观实在不同于人脑中的思维活动它已非实物生产分别表示实物劳动成果和非音像磁带完全可以将上实物劳动成果的生产产以免与传统的物质生述劳动成果记录下来并重播再次概念相混淆非实物劳动成果的消费过程是客观实在四服务产品是非实物劳动成果的咨询者观众学生乘客病人都明服务产品就是非实物形态的劳动成果对明白白确确实实地通过自己的感官分别体验到咨文艺服务服务产品这一内涵的理解要把握两个要点一个要点是第询服务教育服务交通服务和医疗非实物形态这反映了服务产品服务的存在并对它们进行了消费如果这一劳的种差量非实物所具有的一切属性如没有静止质动成果只是皇帝的新衣那谁也不会花钱没有体积具有可迭加性和物质性等服务购买它产品都具有服务产品的非实物性还使服务产品的最后非实物劳动成果的消费后果也是客观实使用价值具有生产性交换与消费的同时性非贮存在的企业消费了技术咨询服务提高了经济效益非转移性和严格被制约性等属性这些属性留在精彩的艺术表演使观众捧腹大笑至美妙的音乐声甚第五章分拆余音绕梁学生消费了教育服务后才智大病人第二个要点是产品的属劳动成果这反映了服务它都具增乘客消费了交通服务后身体发生了位移劳动成果具有的一切属性接受了医疗服务后恢复了健康因此等等有如劳动成果的提供必须具备劳动者劳动资有理由认为非实物劳动成果也是一料和劳动对象三要素它是人类劳动的结晶在种物质现象其本质是人为满足自身需求而与自然为交换而生产的条件下采取商品形式劳动成果有使用价值和价值作为商品的之间发生的一种新形式的物质变换这与人们在实等等南经济学奖评选活动专忙上述两个要点果将服务产品的属一劳动成结合在一其次对劳动成果的形态进行考察确定服与服务产品的种差一非实物形态务产品外延起组成了服务产品的定义它揭示了服务产品概人类劳动成果的形态虽然从逻辑上说可以念的内涵即服务产品的特有属性比较清晰地划为实物形态与非实物形态两大类根据服务产品的内涵延时在确定服务产品的外但现实经济活动中由于实物生产常常需要非实要掌握以下两个基本原则物劳动成果作为中间产品非实物生产也常常铸第一原则凡以实物形态存在的劳动成果要实物劳动成果作为中间产品二者呈犬牙交错均不属服务产品的范围成果凡不具有实物形态的劳动状态因此从最终成果的角度或从中间成果的必然属于服务产品的范围角度考察劳动成果的形态结论往往不同我们我们知道之间实物劳动成果与非实物劳动成果可以将讨论的情况分为三类存在着矛盾关系它们不仅是全异的而且一行业的终成果不采取实物形态的一不二者之和等于其上位概念劳动成果根据形式逻一生产服务产品这些行业的生产过程需投入的实物产品一辑的矛盾律一种劳动成果如果是实物就不可能同时是非实物反之如果是非实物就不可能是实物主要有两种情况只需少如果它不是实物就必然是非实物如果它发服务实物产品投入的商业服务不是非实物就必然是实物因此只要劳动成果属这一类的有导游服务理具有实物形态就要排除出服务产品的外延只要信息咨询服务美容服务杂技技术服务劳动成果不具有实物形态延就要纳入服务产品的外教育服务文艺舞蹈相声戏剧音在这里断定服务产品是与否的唯一标准是乐等服务医疗服务体育服务金融保险服看劳动成果是否具有实物形态而不能附加任何其务等这些都是服务产品他条件需要大实物产品投入的第二原则凡不是劳动成果均不可能是服属于这一类的有交通运输服务邮电通讯务产品有些现象似乎也属非实物是劳动的结晶动活动但它根本不服务仓储服务旅业服务等生产这类非实物而是自然界的产物或是一种非劳劳改成果机需要大实物产品为生产手段轮船如飞那它就根本不可能被列入作为人类劳动的火车汽车电台电话电缆结晶的服务产品的范围分劳动与非劳动掌握这个原则的关键是区仓库产旅店与相关设施而这些行业本身并不生劳动成果与非劳动成果加工或出售这些实物产品它们生产的是服五服务产品的外延务产品根据上述两个原则我们就可以对服务产品二行业的终成果具有实物形态的的外延进行区分了首先劳动成果终产品不是服务产品尽苍中间产品可能是—不区分劳动成果与非劳动成果剔除非服务产品这些行业的生产过程需投入的服务产品一留下劳动成果剔除的内容包括主要有两种情况纯粹自然界的对人类的贡献服务人们常把自然界需投入的服务产品可以忽略不计的属于这一类的有二农产品品称为自然界的无偿服务如畜产品林产瀑布的服务阳光空气的服务风渔产品工业品具有尖端技术的除外建这力的服务优质土地的服务这些均不属筑产品等务它们生产中所裸的服务产品技术服第三产业经济学讨论的服务产品的范围运输服务等相对较少可以忽略不计人类社会中的非劳动活动的成果如类产品无疑是实物产品从蝠妓到教皇无赖之徒通商口岸需要服务产品作为主要中间产品的属于这一类的有画等地的大批帮闲的打手告密者务的服务诬陷者书籍报刊雕塑图寄生者馅媚者拼妇布道的诈骗服照片唱片音像磁带电影拷贝等它小偷强盗歹徒的偷窃杀人们是不是服务产品为学术界看法有分歧我们认因此不越货剥削阶级的剥削活动等等当然也不属由于它们具有无可争辩的实物形态而应划为实物产品本书讨论的服务产品的范围能称为服务产品更精确地说这是以服务产品为原料的实物产品当司的劳动成果也是实物劳动成果煤气自来包我们运用科学抽象法对这些劳动成果的生产过程进行分析时可以将实际上合为一体的生产过程分解水电力房屋土地和非实物劳动成果括煤气理水电房地的供应运输管为互相衔接的前期过程和后期过程对于音像磁是文艺演出图画而言对书籍销售维修等一系列服务的结合因此带电影拷贝录音唱片照片面言既生产实物产品也生产服务产品十过程录像过程塑造对雕塑画画过程是本文选自作者的独立专著《第三产业经济学》的第四章第一节《第三产业经济学》由广东人民出构思造型过程而言报刊是构思想象演说过程十记录复制版社年出版万字专著多层面地丰富了传过程在前期过程劳动者进行构思创作演统政治经济学基本原理系统地揭示了第三产业经讲务演出形成了非实物劳动成果一一构思服演讲服务济规律开拓了第三产业经济学新学科年获创作服务在后期过程上述中国经济学最高学术奖一孙冶方经济科学著作奖服务产品凝固化在实物中为中间产品版公司这实际上是以服务产品生产实物产品光明杯全国优秀哲学社会科学学术著作一等奖主要原料对于出年获广东省优秀图书一千奖名奖国家优秀图书提杂志社报社美术社唱片社影年获广东省高校—年人文社音公司来说报杂志它们的最终成果不是服务产品而是书就音像磁带等劳动成果而会科学优秀研究成果一等奖音像复制品等作者曾应国务院秘书长邀请赴中南海商讨的存在形态来说它们只能被称为实物产品中国第三产业发展大计研究成果被中共中央务院国就这些劳动成果的来源和构成来说期过程的服务产品它们包含着前关于加决发展第三产业的决定采用时我包含前期过程的服务产品不等国第三产业的学科建设和经济发展作出了突出贡于现存形态是服务产品这有些类似干冰干冰献先后被评为广东省突出贡献专家广东省优秀是由气态的二氧化碳致冷制成的它属固态我这中青年专家广东省家位优秀中青年社会科学们不能因为其前期生产过程投入了气态的二氧化碳为中间产品并获国务院知识分子特珠津贴连续主持国家就认为干冰的现存形态也是气态有的同志将书刊八五九五社科规划重点课题关于中国第三不是很清楚吗报纸唱片产业发展战略的研究在揭示第三产业发展规律方面取得重大突破音像磁带划为服务产品在逻辑上是不通的研究成果经评审认为达到国内领三行业的终产品实物劳动成果和非实先国际先进水平物劳动成果兼而有之的和服务产品提供实物劳动成果果—同时生产实物产品作者现为中山大学管理学院教授博士生导师有一些行业实际上包括两类劳动一类劳动另一类劳动提供非实物劳动成两者均作为最终产品供其需求者消费如饮食业果厨师对食物进行烹调制作其劳动成果是而餐厅加工好的美味佳肴这显然是实物形态的劳动成与食品制造业劳动成果无本质区别服务员的端莱上席运输服务席间分莱换碟递清洁巾清洗餐具结帐流通服务等劳动其成果是非实物劳动成果成果迭加在餐厅里这两种劳动一起供顾客消费顾客既吃饭也享受服务只因前期成果有实物性后期成果不具有实物性人们往往忽视了服务产品的存在认为饮食业提供的劳动只是实物劳动成果至于有的同志为了说明饮食业属第三产业说成服务将饭菜佳肴也这是难以说得通的而只是难道吃食客到餐馆里不是吃食物与此类似服务吗煤气公司供本公司房地产公

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