中国快递业发展
中国快递业发展简况
近几年,中国快运速递产业发展迅速,目前已经在中国东部地区形成了以沿海大城市群为中心的4大区域性快运速递圈。同时这4大快运速递圈又以滚动式、递进式的扇面辐射,带动中部和西部地区的发展。部分大城市和特大城市已经成为区域性快运速递产业发展中心,而且全国范围内形成了以基本交通运输干线为基础的若干快运速递通道,使中国快运快递业的点——轴——面系统初呈雏形。 从1987年起步至今,中国快递服务经过20年的发展取得了长足的进步。截至2006年底,中国经营快递服务的法人企业已达2422家,从业人员22.7万人;快递服务业务量已达到10.6亿件,实现业务收入约300亿元,分别是1987年的693倍和375倍。2006年国有、民营、外资快递企业分别实现快递业务收入148.4亿元、52.4亿元、98.8亿元,分别占快递业务总收入的49.5%、17.5%、33%。2006年国有、民营、外资快递企业分别完成业务量61927.5万件、28571.8万件、15493.6万件,分别占总业务量的58.4%、27%、14.6%。快递服务从业主体呈现多元化趋势,国有、民营、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形成。 2007年中国快递行业的业务收入达380亿元,增长速度超过25%,明显高于第三产业的平均水平。新《邮政法》或《国内快递市场管理办法》将出台。《快递服务标准》的实施更加有利于快递企业的健康发展。2008年《快递业务员国家职业标准》和《邮政业消费者申诉处理办法》将出台。 新成立的国家邮政局注重务实高效,在中国快递市场不完全成熟的情况下,出台《国内快递市场管理办法》更加符合国情,待市场成熟时再出台新《邮政法》更有利于快递行业的可持续地、健康地发展。预计《国内快递市场管理办法》将会对符合“资质”的快递企业授权经营“商务文件(信函)”,改变现在“法不治众”的困惑局面。 受到金融危机的冲击,2008年几家外资快递巨头的日子并不好过。DHL母公司德国邮政集团三季报显示,公司快递业务的息税前利润同比下降了3000万欧元,三季度净利润下降了8%;TNT的快递业务息税前利润则下降了21.5%,三季度净利润下跌了32.3%;UPS三季报则显示,公司实现净利润9.70亿美元,同比下降了12.4%;联邦快递母公司FexEx截至8月底的财报则显示,公司快递业务营业收入下降了34%。金融危机之下,四大外资快递巨头开始更加看重中国。DHL在华合资公司中外运敦豪国际航空快件有限公司表示,中国已成为DHL快递业务量最大的国家,因此公司将继续执行 “中国优先”的战略。UPS也将在上海启动一个新的
转运中心。TNT曾透露将于年内在中国市场新开出8家快递分公司。
圆通速递
上海圆通速递(物流)有限公司成立于2000年5月28日,是国内大型民营快递品牌企业,致力于成为“引领行业发展的公司”,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。目前为中国快递协会副会长和上海市快递行业协会副会长单位。 公司发展十年来,始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念。公司拥有8个管理区、52个转运中心、4800余个配送网点、5万余名员工,服务范围覆盖国
内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了Cats Alliance Express(CAE)公司,开展国际快递业务。 公司立足国内,面向国际,致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。公司主营包裹快递业务,形成了包括同城当天件、区域当天件、跨省时效件和航空次晨达、航空次日下午达和到付、代收货款、签单返还等多种增值服务产品。 公司的服务涵盖仓储、配送及特种运输等一系列的专业速递服务,并为客户量身制定速递方案,提供个性化、一站式的服务。圆通还将使用自主研发的“圆通物流全程信息监控管理系统”,确保每一票快件的时效和安全。 圆通发展十年来,被评为“中国快递行业十大影响力品牌”、上海名牌企业、上海市青年文明号(共青团号)、全国青年文明号、上海市“诚信创建企业”、上海市“诚信企业”、上海市“三优企业”和上海市“青浦区劳动关系和谐企业”;荣获首届电子商务快递物流大会“最佳快递物流人气奖”、第六届中国货运业大奖——最佳快递公司国内快递业务铜奖、上海市 “快递服务标准知识竞赛组织奖”;入选“2008年中国高成长连锁企业50强”、“2009年度上海民营企业市场竞争力100强”和上海市“2007年度——2009年度青浦区五十强民营企业”名单。 圆通发展十年来,在扶贫济困、献爱心帮困助学、建设圆通希望小学、修路、支持国家体育事业、支持地方经济建设、抗击雪灾献爱心、抗震救灾、抗旱救灾等方面奉献爱心,累计捐款600余万元,特别是在促进就业、构建和谐社会和促进国民经济社会发展等方面做出了不懈地努力和应有的贡献。 根据公司战略发展规划和长远奋斗目标,到2010年,圆通将完成集团公司的组建;通过三至五年的努力,圆通将发展成为国内大型的、具有较强竞争力的网络型快递企业,并建立圆通国际电子商务平台,实现业务收入跨入百亿企业行列,使圆通成为具有国内较大影响力的快递企业集团,名列中国快递行业前三甲;并通过五至十年的努力,相应的条件成熟后,争取成功上市,为社会提供10至15万个就业岗位,使圆通成为具有国际较大影响力的快递跨国集团公司,真正实现“圆通速
递——中国人的快递”宏伟目标。
■ 服务宗旨:客户要求 圆通使命 ■ 经营理念:诚信服务 开拓创新
■ 企业方针:以人为本 创优质服务 安全快捷 树圆通品牌
■ 企业目标:超越自我 创民族品牌 ■ 企业精神:与时俱进 挑战未来 ■ 员工口号:圆通速递 时效第一 ■ 宣传口号:服务遍神州 诚信递万家 ■ 企业主题:时效、和谐--是圆通永恒的主题
■ 六个战略:安全时效战略 品牌形象战略 市场定位战略 规范服务战略
降低成本战略 创新和谐 战略 ■ 六 个 化:网络信息化 操作规范化 服务诚信化 中转合理化 管理程
序化 发展国际化 海航天天快递
天天快递是国内的著名的快递企业。注册商标有“天天快”、“TTKD”、 。品牌创建于1994年10月(杭州),目前总部设在中国香港,是中国国内四大知名快递品牌之一。2006年通过ISO9001质量体系认证。“天天快”品牌也被誉为“中国驰名商标”。 天天快递目前现有客户12万多家,其中世界500强客户200余家,主要为电子产品、医药产业、高科技IT产业、货代企业、贸易公司、电子商务、进出口制造企业等。集团每天快件达15万票,20多万件,主要为文件和小包裹。拥有各种区域提送车、干线车辆近3000辆,班车运输线路超过200条,与国内多个航空公司有着良好的业务关系,国内航线超过100条。 2010年5月10日, 海航集团与詹氏兄弟正式签约重组天天快递,天天快递更名为:海航天天快递有限公司。 重组后的海航天天快递有限公司将依托海航集团强大的综合资源优势和原天天快递良好的网络优势,做大做强,并致力于打造国内快递业的全新标杆品牌,争取在未来5年内成为国内综合实力最强的快递企业之一。鉴于此次并购整合,天天快递更成为了时下最热门的快递加盟品
牌之一。 韵达快运
韵达是具有中国特色的物流及快递品牌,结合中国国情,用科技化和标准化的模式运营网络。 已在全国拥有三千余个服务规范的服务站点,致力于不断向客户提供富有创新和满足客户不同需求的解决方案。 科技的投资和推进,以优化内部管理和客户服务,提高客户满意度;建立了全方位的、多层次的运送保障体系,提供适合客户需要的产品。 韵达快运拥有并且不断提升快递、物流解决方案、空运和运输各方面的专门技能支持和帮助客户完成他们的目标,以成为客户的长远互利的合作伙伴。2009年6月2日,上海市快递协会召开快递达标颁牌会,上海韵达快运有限公司获得《快递服务》标准达标证书和牌匾,成为上海市快递达标企业。韵达快运获得“2009年中国B2C电子商务最佳物流服务提供商”荣誉称号2009年5月,上海韵达快运有限公司被评为由中国B2C电子商务大会组委会颁发的“2009年中国B2C电子商务最佳物流服务提供商”荣誉称号。 韵达快运获得中国交通运输协会快运分会颁发的“副会长单位”荣誉称号 2006年1月19日。中国企业文化建设促进会、中国工业设计协会、人民日报市场报、中国质量与品牌杂志社等主办的第二届“中国快递行业十大影响力品牌”评选活动在北京人民大会堂揭晓。韵达快运获此殊荣。
中铁快运
全称“中铁快运股份有限公司( China Railway Express Co., Ltd.)”是铁道部直属企业。公司由单一运输企业发展为现代物流企业和现代物流服务集成供应商。 中铁快运公司提供小件货物快递、快速货运、合同物流和国际货代服务,承担铁路旅客行李包裹、普通商品、搬家物品等社会普遍铁路运输服务。 中铁快运总部设在北京,在全国设立 32 个分公司,拥有 11 个控股子公司和 1 个参股公司。具有运输、物流理论和实践经验的专业人才队伍。 中铁快运具有网络化、信息化、专业化、国际化、集约化等主要特征,具有铁路行包快递运输网、快捷货运网、公路运输网、航空运输网、配送网、经营网、信息网 \" 七网合一 \" 的网络资源优势,是资源型网络化运输和物流服务企业。 中铁快运经营网络遍及全国 31 个省、自治区和直辖市,门到门服务网络覆盖国内 500 多个大中城市。同时提供70多个国家及地区的快递和国际航空、铁路货运代理服务。 中铁快运 形成了铁路运输为主、 公路运输和航空运输为辅的综合运输网络;公司建有 17 座大型仓储中心。 中铁快运拥有了大
集中、 VPN 网络的计算机信息系统,覆盖了所有经营网点,通过核心业务信息系统、对外信息服务平台和与铁道部信息连接平台实现数据的共享,根据客户需求,可以通过网站、客户服务中心、信息平台为客户提供信息服务。 中铁快运秉承“安全、准时、快捷、经济”的服务理念和“为客户创造价值”的经营宗旨,为客户提供运输和物流服务的同时,根据客户需求提供运输或物流解决方案服务。 中铁快运实行大客户战略,与网络服务需求的制造商、供应商、经销商及物流商之间建立“合作共赢”的新型战略合作伙伴关系。 全国统一
服务电话:95105366
顺丰速运
十多年来,顺丰速运一直本着“成就客户,推动经济,发展民族速递业”的经营理念,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户提供快速 、安全的产品流通渠道,同时,帮助客户缩短贸易周期,降低经营成本,提高产品竞争力等,使客户能更快、更好地对市场作出反应。顺丰不仅为国家发展贡献了税收,也在一定程度上缓解了社会就业压力,为国民经济的持续健康发展做出了应有的积极贡献。 为了向客户提供更便捷、更安全的服务,顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式,并致力于加强公司的基础建设:在统一全国各个网点的经营理念,大力推行工作流程的标准化,提高设备和系统的科技含量的同时,顺丰还苦练内功,不断提升员工的业务技能和素质,努力为客户提
供更优质的服务,竭尽全力打造“顺丰”这一民族速运品牌。
申通快递
上海盛彤实业有限公司成立于1993年,注册于松江区小昆山秦安街18号
小昆山经济区是一家以经营快递为主的国内合资(民营)企业。 目前公司的主要经营地处于上海市青浦区北青公路6186号。 目前公司总部现有员工近千人,下设上海公司、战略发展部、信息技术部、网络管理部、营运部、客户服务部、财务部、综合管理部、市场拓展部和上海各区县公司等部门。 公司分别在全国各省会城市(除台湾)以及其它大中城市建立起了800多个分公司,吸收1100余家加盟网点,全网络有员工2万多人。 公司注册商标为“STO+申通”,注册编号为1379930。主要承接非信函、样品、大小物件的速递业务。2004年3月公司通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证。 公司奉行“团结、务实、开拓、创新”的企业精神, “快速、准确、安全、周到、”的服务方针公司经营十余年来,已深得广大客户的信任和支持。 公司自1993年成立以来,在董事长陈德军的正确领导下,在广大客户的支持和关怀下,在全体员工的艰苦奋斗和顽强拼搏下,已经成为国内速递领域最具影响力的民营企业之一,先后荣获上海市松江区民营企业2000至2005年度的《信得过企业》、《先进企业》荣誉称号;2005年,公司荣获《中国物流十大影响力品牌》称号,公司董事长陈德军先生个人荣获《中国品牌建设十大杰出企业家》荣誉称号。 公司在全国范围内形成了流畅的速递网络,并与港澳地区和国外大城市建立了业务联系。 企业价值观: 即通过快速把客户的快件传递为价值, 继而转化为企业的价值; 去最大化的提供员工展示价值的空间,来最大化实现企业的上升空间; 最大化的为社会创造的价值, 企业也
将最大化的得到的社会回报。 质量方针: 快速、安全、准确、周到 ,客户的满意,申通的追求。
服务理念: 申通快递,一如至亲,用心成就你我
品牌形象统一: 全网络采用统一的申通商标等形象。
服务规范统一: 加盟网点采用统一的客户服务规范,保证客户服务的快件 ,
快速、安全、准确、周到。 信息管理统一: 各网点采用电脑系统,所有的管理信息在此一系统中完成数据
扫描、上传和查询。总部作为系统的管理与维护者,对信息进行统一管理。 服务口号: 对客户满意的承诺,是申通坚定的信仰,以人为本是申通永远的准则,接受挑战是申通人必备的精神,团队精神是申通网络运行的保障,帮助别
人就是帮助自己,是申通人的信条。 优点:网络强大,是网点最多的一家民营快递企业,服务质量也居于同行业之
首,价格便宜,查询方便快捷。
全一快递
APEX全一快递,是以“致力提供专业国内国际快件服务”为经营目标的事业共同体。APEX服务区域遍布中国大陆、香港、台湾及东南亚各国、美、欧等地区。APEX全一快递的第一票快件诞生于2000年3月6日。此后,越来越多的中外客商得以共享“APEX全一快递”的高品质服务。 全一快递聚集了一大批中港台优秀的快递物流行业精英,实行现代化的运营管理。从“巨架构、微服务”的建网经营理念到e化的资讯管理、结算及客户服务系统应用;从严格的操作流程管理到异常突发事件的应急处理机制;从50%的年业务增长率到迅速的网路扩张力度;从灵活的以客为本的运营模式到信守承诺的职业诉求,从高效的核心管理团队到敬业的一线基层员工;全一都在体现着现代化、国际化快递企业的风范。 全一快递(A Plus Express Group),总部设在上海和台北。是以快递为主营业务的航空货运集团,目前在中、港、台及英、美、韩等国家已拥有近百家分公司和200多个经营网点。专业化的经营团队加上先进的管理模式,使做为全一中坚力量的全一快递,迅速成长为中国民营快递中的姣姣者,并以两岸三地为基础,构建起北京、上海、广州、深圳、香港、伦敦、洛杉矶、纽约为中心的国内、国际快件集散中心,向全球客户提供快速、安全、优质的服务。 全一始终贯彻“巨架构,微服务”,不断完善网络覆盖面,并一如既往地秉承“全程用心,一流服务”的经营理念。为了实现“让世界上有华人的地方就有全一”这一宏伟的理想,每一位全一人都在不懈努力。 APEX将一如既往地实践“以顾客为尊、以领导为首、以团体为荣、以流程为重、以系统为要、以改进为念、以实事为是、以互惠为力”的品质宣言。以“全程用心、
一流服务”的经营理念,提供客户最高满意为目标。
宅急送
国内最大的民营快递公司,国内著名的物流公司之一。1994年1月18日成立,宅急送商标源于陈平总裁的构想。服务网络由300余家分公司、营业所、营业厅以及数百家合作公司构成,覆盖全国3000多个城镇和地区,快运网络安全、快速、高效. 挑起了中国快运追赶世界水平的重任,励志做中国快递
的领跑着。 中通速递
中通速递服务有限公司成立于2002年5月8日,注册商标“中通®”、“ZTO®”。经过5年多的精心打造,公司现拥有员工1万多人,服务网点近700个,运输、派送车辆1500多辆,形成了”网络信息化,服务标准化,管理
科学化,品牌诚信化”的企业格局,并发展成为集物流与快递一体,综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司。 中通速递的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和限时(当天件,次晨达、次日达等)服务。同时,开展了代收货款、签单返回、到付和代取件等增值业务。 为了更好地服务于客户,创国内物流速递一流品牌。公司于2006年10月乔迁至占地面积40亩,建筑面积16500平方米的“中通速递基地”。宽敞的办公作业场地,爱岗敬业的高素质人才,现代化的分拣流水线,升级的物流软件信息网络管理系统,使中通速递又上一个新的台阶。一个现代化、充满活力的中通速递屹立于民营物流速递企业之林。 中通速递于2005年4月1日通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,先后荣获2005年、2006年度“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号;同时,于2006年7月率先与中国人民财产保险股份有限公司达成快件保险合作,开创了中国民营快递快件保险业务的先河。 “中通人”:始终如一地奉行“诚信、创新、发展、和谐”的服务宗旨,矢志不渝地坚持“迅速、方便、安全、准确”的质量方针,为客户提供安全、快捷、周到、优质
的服务,并赢得了越来越多客户的信赖和支持。
中诚快递
中诚快递成立于2003 年12月8日,成立之初中诚快递就投入巨资发展全国网络,经过一年多的努力,中诚快递于2005年4月1日通过了ISO9001:2000 国际质量管理体系认证。在民营快递领域赢得了较高社会知名度,今天中诚快递的总部位于上海闵北工业区内,拥有集办公、仓储、分拣为一体数十亩的工作场地。中诚快递新公司矗立的大楼,展示了中诚快递快递迅猛发展的风采。中诚快递网络每天投递的快件多达数十万份,在全国拥有近 12000 多名中诚人、近1000 多个快递公司和中诚快递网点数千辆运输车为中诚快递的新老客户时刻服务着。 先进的全球 POD 追踪查询系统,方便客户在任何地方均可上网查询快件的流向。中诚快递在上海、无锡、杭州、北京、广州等地已建立了直属总公司的大型分拨中心。为宏扬中诚快递民族品牌,中诚快递成立的国际发展中心,满足了国际快递市场的发展要求,为走出国门创造民族快递的品牌。 中诚快递的迅速崛起造就了中诚快递的今天,2006年1月19日,中诚快递荣获“中国快递行业十大影响力品牌”。2006年8月24日中诚快递荣获“中国快递市场客户满意十佳品牌”。为中诚快递的持续发展,总裁为所有中诚
人制订了以服务为天职的《中诚六要素》。
中诚快递一个理念: 消除客户烦恼,塑造中诚形象。
中诚快递两个使命: 把每一票快件变成塑造品牌信任的机会, 把每一票快件变成捍卫中诚品牌和民族自主品牌的卫士。 中诚快递三个控制:
服务态度好 服务品质优 服务效率高 。 质量方针 :一切为了客户,不断持续改进,为客户提供满意的服务质量 中诚快递奋斗精神 为促进国发经济发展而奋斗,为宏扬民族快递精神而拼搏11、 圆通快递 圆通速递有限公司成立于2000年5月28日。经过八年的精心打造,现已形成集物流、速递为一体的民营企业,并在国内同行业中名列前茅。但其经营过程中存在很大不足,网点规划不科学合理、内部管理依然很不完善等造成订单投递速度和效率太低等等。 圆通公司致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。我们的服务涵盖报关、报检、海运、空运进出口
货物的运输服务;中转、国际国内的多式联运;分拨、仓储及特种运输等一系列的专业物流服务;并可以为您量身制定、策划物流方案。相信我们一站式的服务,一定会给您带来更多方便,选择了圆通,您就选择了速度,选择了快捷和便利。 圆通公司现已发展成为拥有派送网点1081个,各类运输、派送车辆3000余辆,员工22700余名的大型网络。形成了“网络数字化、服务诚信化、管理人性化、合作国际化”的格局。目前已经扩展到各区的县级城市,譬如新蔡县等,各网点的陆续开通极大的推动了物流快递事业的发展.促进了社会的进步. 6年来,公司始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨,以“超越自我,创民族品牌”为目标;以“诚信服务,开拓创新”为经营理念。公司于2005年10月通过ISO9001;2000质量管理体系认证,并成为2005年度“中国行业十大影响力品牌”之一,被授予“中国物流行业协会副会长单位”。 现公司已拥有国内外知名品牌的长期合作伙伴:通用电气(GE)、通用汽车、法国依视路集团、北大方正、北京康捷空、阿里巴巴淘宝网、中远物流等等,和她们的合作为我们提高服务质量和公司发展带来了无限的动力! 公司为了更好的给客户提供服务,创国内一流的民族品牌,于2005年6月起,投入了巨资,在上海青浦境内购置80余亩土地(建筑面积16000余平方米),兴建了“圆通总部基地”,又购置了科技含量高的现代化分拣流水线和物流软件信息网络管理系统,新公司将在2006年9月正式投入使用。到那时,一个全新的现代化、智能化的民营物流、速递企业将呈现在世人面前。 伴随着世界经济一体化的发展,圆通速递,将始终不渝的奉行“客户要求,圆通使命”的服务宗旨,将以其周到的服务体系、创新的服务意识、全球化的服务网络,全速推动客户走向成功!我们愿与新老客户实现双赢、共同成长。 巴客快递
巴客快递创立于2004年12月,主营福建省厦门、漳州等地同城快递、第三方配送、代收货款,目前拥有自研开发的快件跟踪系统、移动MAS终端系统、400呼叫中心(400-600-6701)等,系一家以建立“N个同城快递公司”网络为目标具备快递从业资质的法人组织。 客户群有:厦门市中医院、新华书店、中国雅芳、李锦记...... 一邦快递
简介 : 公司总部设于广州,经过多年的网络拓展及建设,截止2010年9月,在全国拥有加盟网点800余家、配送车辆2000余台、员工6000多人。公司网点现已覆盖广东、福建、香港全境,加盟网点及服务范围且在不断拓展当中,公司已在广州、东莞、深圳、泉州、福州及厦门设立逾8万平方米的分拨中心。长期以来,公司不断投入巨资加强各项基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息系统与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件流通全过程、全环节的信息监控与跟踪。 公司主营包裹快递业务,形成了包括同城及区域当天件、省内及跨省隔日件和到付、代收货款、签收回单、保价、包装等多种增值服务产品。基于国内电子商务市场的蓬勃发展,一邦已成为首家实现全境代收货款、签收回单业务的快递网络公司,并成为国内电子商务C2C、B2C领先企业淘宝网、京东商城、凡客诚品等的指定快递服务商。 未来挑战与机遇并存,公司将不断提升标准化、信息化的运作体系,不断加强网络建设及运营质量监控,竭诚为广大客户提供安全、快捷、专业的快递服务!为员工、客户、社会创造更大的价值! 发展简史 2003年6月18日,一邦快递母公司广东新邦物流有限公司在广州成立; 2003年6月,新邦
物流进军国内快递业务;2003年6月,新邦快递第一家加盟网点营业; 2003年8月,新邦快递业务票数达到2000票/天,加盟网点30个,从业人员超过200名; 2004年3月,公司斥巨资开发的E3信息管理系统和OA网络自动化办公系统投入运行; 2005年5月,新邦快递分拨中心成立于广州市白云区黄石路; 2006年12月,获得ISO9001国际质量体系认证; 2007年,公司着手准备将快递品牌全面推向市场; 2007年4月,新邦快递率先在行业创实行预付款结算机制; 2007年9月,新邦快递广州分拨中心
建成并投入使用,位于广州市白云区新广花路夏茅路段,占地9000平方米; 2007年9月,新邦快递成为广东省快递行业协会监事单位; 2008年1月,新邦快递率先在行业创新推行代收货款结算系统新模式,实现广东省网络全境
代收货款; 2008年7月,“一邦快递”商标正式在国家商标专利局注册; 2008年8月,一邦快递服务有限公司注册成立; 2008年8月,一邦快递6000平方米新分拨中心在虎门奠基,并于11月23日投入使用; 2008年12月,一邦快递“代收货款签收回单三天未返运费全免”投入使用;2009年2月,一邦快递成为国家快递行业标准达标企业; 2009年3月,运营新动态:广东至北京经济快递开通; 2009年7月,一邦快递呼叫中心4008-000-666、一邦网上营业厅投入使用; 2009年10月,广东一邦快递有限公司深圳分公司(龙华中转场)成立; 2009年10月,一邦快递率先在行业内推出“代收货款直退”服务; 2009年12月,一邦快递正式进入福建市场,在厦门、泉州、福州设点。 产品与服务 市内件(同城件) 一邦以雄厚的运输车辆的资源,开拓了广州、东莞、深圳、福州、厦门、泉州等市内同城速递业务,打造4小时服务范围圈,满足了上述地区的工业城镇与商贸客户的速递要求。 深圳同城限时件 一邦全天早、中、晚、三班分拨操作,全力打造了深圳同城4小时服务范围圈,并且还推出了限时未达,运费全免(每日收件截止时间13:00,16:30前限时送达)的承诺,使快件到达客户手中的速度更快了。 广东、福建省内件 一邦以本土(广州地区、泉州地区)的地理资源优势,组建了以广州、虎门、深圳、泉州、厦门、福州为枢纽的现代化分拨中心,加强了快件处理速度,粤、闽省内地区均可实现上午收件下午到、下午收件次晨到。 省外件 一邦以航空速递省外网络的有利条件,创造了独有的速递资源。其中推出12、24、36、48小时的限时快件服务已成为我们的品牌服务,同时开通了上海、成都、杭州、北京、青岛、贵阳、郑州、武汉等大城市今收明至的速递业务。 香港件 一邦以强大的国内速递平台,开通了大陆至香港之间的中港速递业务,一邦还拥有一批经验丰富的客服、操作及通关、清关的专业才,为广大客户提供畅通无阻的中港速递。 企业文化 核心价值观(Core Value):创新、诚信、 责任、 共赢 企业使命(Enterprise Mission):致力于推动现代物流的创新与社会发展 企业愿景(Enterprise Vision):成为中国最值得信赖和尊重的快递网络公司 企业精神(Enterprise Spirit):持续创新 超越自我 坚守信诺 和谐奋进 服务理念(Service Concept):以客为本 智慧流通 超越期待 享受服务 员工信守(Staff Slogan):用心每一刻 成就每一天 经营哲学(Management Philosophy):管理人性化 团队专业化 服务精细化 创新科学化 品质方针(Quality Policy):安全便捷 效率为先 管理团
队 管理人性化 团队专业化 服务精细化 创新科学化 其他相关 一邦快递(广东省一邦速递有限公司)是一家专业提供国内快递业务的快递网
络公司。 现系广东省快递行业协会监事单位、国家快递行业标准达标企业、中国快递行业十大影响力品牌企业。
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