一、审核目的
本次内部审核旨在确保公司质量管理体系的有效性和合规性,识别管理体系中存在的问题和不足,并采取措施进行改进,以提高公司质量管理水平。
二、审核范围
本次审核范围覆盖了公司质量管理体系的所有相关要素,包括但不限于:质量方针和目标、组织架构和职责、资源管理、产品实现、监视和测量、持续改进等。
三、审核方法
本次审核采用了以下方法:
1. 文件审查:对公司质量管理体系文件进行审查,了解体系运行的基础和依据。 2. 现场审核:对公司各部门、生产现场、实验室等进行实地考察,核实体系运行情况。 3. 人员访谈:与公司高层管理人员、质量管理人员、生产人员等人员进行交流,了解他们对质量管理体系的看法和意见。 4. 记录分析:收集并分析各类质量记录,了解产品实现过程的质量控制情况。 5. 测试和测量:对关键过程和产品进行测试和测量,评估其符合性和质量水平。 四、审核发现
经过审核,我们发现公司质量管理体系存在以下问题:
1. 质量目标未分解到各部门,员工对质量目标的理解不够深入。 2. 资源管理方面存在一定不足,如设备维护保养不及时、人员培训不到位等。 3. 产品实现过程中的质量控制手段不够完善,部分过程未得到有效监控。
4. 监视和测量设备管理不够规范,存在过期设备未及时校准等问题。 5. 持续改进机制有待加强,未及时总结和分析质量问题,采取有效措施进行改进。 五、审核结论
根据审核发现的问题,我们得出以下结论:
1. 公司质量管理体系基本符合标准要求,但在某些方面仍需进一步完善和提高。 2. 需要加强质量目标的管理,确保各部门明确自己的质量目标并采取有效措施实现目标。 3. 资源管理方面需要加大投入力度,提高设备维护保养和人员培训水平。 4. 在产品实现过程中加强质量控制手段,确保各过程得到有效监控。 5. 规范监视和测量设备的管理,加强设备的校准和维护,确保设备的准确性和可靠性。 6. 完善持续改进机制,加强质量数据的收集和分析,及时总结和分析质量问题,采取有效措施进行改进。 六、审核报告分发与保存
本审核报告将分发给公司高层管理人员、质量管理部门及相关部门,以便他们了解审核结果,采取改进措施。报告的电子版将保存在公司质量管理部门,以便后续查阅和追溯。同时,报告的纸质版将存放在公司档案室,按照档案管理规定进行保存。
总结
本次内部审核是对公司质量管理体系的一次全面检查和评估,发现了一些问题和不足,提出了改进建议。希望公司各部门能够认真对待审核结果,采取有效措施进行改进,不断完善和提高公司质量管理水平。同时,我们也希望公司能够加强对质量管理体系的日常监控和维护,确保体系的有效运行,为公司的发展提供有力保障。
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