探索争鸣２０１４年５月（上） 用企业文化凝聚员工的 共同 理想 张利敏 （中石化华北石油局新乡基地管理服务中心综合办公室，河南新乡４５３０００） 摘要：优秀的企业文化是确保企业生存的必要条件，它能够使企业具备自我改进能力和提高核心竞争力。同时，企业文化还是企业的灵魂。是推动企业发展的 不竭动力。其棱心是企业的精神支柱和价值观念，它对企业发展有着及其重要的意义。 关键词：企业文化；核心竞争力；认同感；价值观；企业员工 对于企业文化建设的认识，有过“千企 优秀的企业文化还有助于提高员工地整体 千面”之说，但说到底，虽然有枝叶的异同， 素质，有利于企业更快的适应不断变化的市 却也有着主杆的统一。优秀的企业文化能够 场。 使企业产生持续性竞争力和凝聚力，是企业 推动了社会主义精神文明建设。在现代 核心竞争力的源泉，它对企业发展有着重要 的企业建设中，发展优秀的企业文化，不但 的意义。 有利于提高企业的整体素质，培育优秀的企 我们知道，企业文化是在一定的条件 业精神和塑造良好的企业形象，还有利于创 下，企业生产经营和管理活动中所创造的具 造企业和社会的健康和谐关系，是推动社会 有该企业特色的精神财富和物质形态。它包 主义文明建设的有效途径。这一方面，企业 括文化观念、价值观念、企业精神、道德规 通过运用文化的手段，来调动员工的积极 范、行为准则、历史传统、企业制度、文化 性，提高企业的运作效率，对企业的发展产 环境、企业产品等。其中价值观是企业文化 生巨大的推动作用，也就会为社会创造出更 的核心。 多的物质财富；另一方面。只有不断发展和 企业文化是企业的灵魂，是推动企业发 繁荣社会主义文化，才能不断满足人民群众 展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容， 日益增长的精神文化生活需要，才能为发展 其核心是企业的精神和价值观。这里的价值 生产力提供强大的精神动力和智力支持。企 观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而 业作为社会主义市场经济的一大主体，营造 是企业或企业中的员工在从事商品生产与 积极向上的企业文化，既有利于自身的发 经营中所持有的价值观念。 展，也代表了中国先进文化的前进方向。企 这也就意味着企业文化对一个企业的 业文化的建设过程。也是对企业员工进行教 兴衰存亡的重要性。我们探讨企业文化建 育和培养的过程。它运用各种规章制度来约 设，就是想深挖企业文化在规范企业管理、 束和规范员工的行为，通过倡导企业精神来 塑造企业精神、树立企业形象等方面的意义 引导员工树立理想和信念。所有这一切，对 所在，就是想在深化企业文化、创新企业文 促进社会主义文明建设，发展社会主义先进 化上有所收获。 文化都具有很现实的作用。 一、企业文化对促进企业发展的重要 二、人本文化是企业文化的根基 意义 建设先进的企业文化，绝对是以人为中 概而论之，企业文化能够激发员工的使 心，以人为主体。企业文化建设关注人在生 命感、能够凝聚员工的归属感、能够加强员 产经营过程中的地位和发展，注重启发人的 工的责任感、能够赋予员工的荣誉感、能够 能动性和自觉性。在现代企业管理和人力资 实现员工的成就感。 源开发工作巾，应着重从尊重员工、分权经 那么就中国企业的发展而言，企业文化 营、善待客户等方面体现人本化管理的原 在推动企业发展的作用上主要体现在三个 则。进行人本化管理，并不意味着否定企业 方面。 对物质利益的追求，它强调的是企业在追求 进一步提高了企业的核心竞争实力。优 利润与产值的同时，充分尊重员工的意愿和 秀的企业文化是确保企业生存的必要条件， 利益，发掘员工从事生产经营的积极性和主 它能够使企业具备自我改进的能力，提高企 动性。 业的核心竞争力。成功的企业文化会使企业 在建设先进、优秀的企业文化过程中， 员工产生归属感和幸福感，从而也会吸引和 应强调公平原则、团队精神、、民主管理。在 留住人才，进而提高企业对人才的竞争力。 现代化企业管理中。企业内部的分工越来越 健康的企业文化还能提高企业运行的效率， 精细。这就要求现代企业的管理者和员工必 提升品牌的含金量，增加产品的价值，从而 须具备较强的合作能力，而合作能力只有通 增强企业在市场上的竞争力。 过相应文化氛围的培育和相应价值观的陶 文化建设能够极大地增强企业的凝聚 冶才能养成。团队精神的养成是形成合作能 力。企业文化以人为本，尊重人的感情，从 力的基础。在知识经济的条件下，企业员工 而在企业中能营造出团结友爱、相互信任的 只有相互协调，才能整合各类知识资源，形 和睦气氛，强化了团体意识，使企业员工之 成合力。同时，企业还要提供良好的个人发 间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值 展条件，促进组织与个人和谐共进。积极为 观念形成了共同的目标和理想，员工把企业 员工提供良好的发展机会与条件，会使企业 看成是一个命运共同体，把本职工作看成是 与个人保持良好的协调关系，促使员工的潜 实现共同目标的重要组成部分，整个企业步 在积极性得以充分释放，实现人力资源的自 调一致，形成坚强的整体。这样，“厂兴我 主开发，降低管理成本，提高管理效率。没 荣，厂衰我耻”就成为员工发自内心的真挚 有团队精神的支持，团队不可能成功，个人 感情，“爱厂如家”就会变成大家的实际行 也可能失败；没有个人的首创精神，团队就 动。企业文化对外是企业的一面旗帜，对内 会失去发展的动力和主体意识。 是一种向心力。成功的企业文化融合了个人 三、文化是企业“肌体”里的血脉 与工作的关系，提高了企业的凝聚力。企业 对大多数企业来讲，上下级之间的冲突 的每个成员都会主动地为公司出谋划策、排 与紧张关系并不是来自外部因素的影响，而 忧解难，企业员工也能实现自身最大价值。 是来自内部的权力分配。权责过于集中，使 ０１４ 下一级人员往往将责任推到上级身上，而上 级总是责备下级人员的能力和水平有限。企 业管理者要善于实施分权化管理，这样能有 效地避免冲突和紧张关系。实施扁平式管理 ，减少管理的层次，避免对下级管理的 过多干预，有利于在上下级之间建立积极的 合作关系，鼓励全体员工参与管理，做到人 尽其才。 加强企业文化建设并不意味着抛开制 度管理。没有较完善白ｇ规章制度，企业就无 法进行有效的生产和经营活动。但是，不论 规章制度多么完善，也不可能包罗企业的一 切活动，不能从根本上规范每一个员工的行 为意识。而企业文化则是一种无形的文化上 的约束力量，形成一种规范和理念，来弥补 规章制度的不足。企业文化对管理的现实指 导意义就在于挖掘文化管理的本质，丰富文 化管理的内涵，提高文化管理的导向作用。 企业文化优势是：可以增强企业的内聚力， 加强员工的自我控制：能激励员工工作激 情，提高生产效率，形成创业动力；有助于 提高企业对环境的适应能力；有利于改善人 际关系，产生极大的协同力；有利于树立企 业形象，提高企业声誉，扩大企业影响。通 过文化对管理的先导作用，实现员工与企业 的共同目标，使企业不断提高品位。提升企 业在市场中的竞争力。 四、从认同感升华到同心同德境界 要增强企业内部凝聚力和外部竞争力， 推动企业可持续发展，必须使员工形成同一 的理念。并且贯彻落实。这也就是说。建设 企业文化要以增进企业干部员工的团结和 和谐为重要抓手，通过在职培训等形式，增 强员工对企业文化系统的认识，让员工人人 参与在其中，从“要求我这样做”转化为“我 应该这样做”，才能按照企业文化管理的要 求，用文化理念指导个人行为，使之符合企 业发展的需要。 企业文化认同感的建立需要实施企业 内部环境控制，而内部环境控制也是建立先 进企业文化的重要组成部分。它是企业管理 人员在经营管理实践中创造并逐步完善的 一系列控制和程序的总称。企业内控环 境是内部控制整体框架的基础，是有效实施 内部控制的保障。 认同感强词的是大家有一个共同的目 标，彼此间存在一致的利害关系。但是，认 同感不只是让员工去认同企业的业绩和规 模这一标签～不只是去认同约定俗成的规章 制度和行事法则，而是来自心灵和精神的认 同。建立认同感也好，企业文ｇ－ｇ好，以及 学习性组织也好，无非是大大降低了企业的 监督成本，就是让每个人听从自己内心的声 音和指引，然后被同样的价值观统一起来， 实现较高的工作效率和人生价值。 我们追求有文化内涵认同感，只有这 样，企业和企业员工才能建立起崇高的精神 力量。
