国现代药物应用２０１４年５月第８卷第９期 Ｃｈｉｎ Ｊ Ｍ０ｄ Ｄｒｕｇ ＡＤｐ１。Ｍａｖ ２０１４，Ｖ０１．８．Ｎ０．９ ・２４３・ 儿科低年资护士岗前应急能力培训方法 陈丽 【摘要】目的探讨如何短期内提高儿科低年资护士岗前应急能力。方法对本科４５名工作３年 以内的护士进行岗前应急能力培训及考核。结果培训后护士的病情综合观察能力及急救应急能力、 技术水平均明显提高。结论对护士进行有计划的岗前应急培训，短期内能迅速提高其综合素质、急救 应急能力，减少护患纠纷，提高患者满意度。 【关键词】儿科；低年资；护士；岗前；应急能力；培训 护士应急能力是指在临床护理工作中，护理人员能敏锐 ｅ．各班职责及工作流程：跟老师一起参与临床转班四周，迅 地观察到患者的病情变化，并进行分析、判断，用熟练的技 速熟悉各班流程、病历书写及各项护理操作，熟练掌握儿科 能技巧，沉着果断地配合抢救和护理的能力…。近５年来作 常见疾病的护理。￡参加院内及科室每月组织的培训及护理 者结合本科室工作特点制定出一套儿科低年资护士岗前应急 查房、病例讨论、业务学习等。 能力培训的方法，并取得良好效果，现报告如下。 １．３考核根据科内制定的培训计划，制订考核标准，内容 １资料与方法 包括有三基理论、基础操作技能、急救技术、制度职责及风 １．１一般资料选取２００８年ｌＯ月～２０１３年１０月在本科 险预案演示等，理论与制度８０分为合格，操作技能８５分为 轮转及工作的护士４５名进行岗前应急能力培训，工作年限 合格。并进行情景模拟考核，考查护士对病情的综合观察及 为０－３年，平均（１－８±１．２）年。其中男１名、女４４名，年龄 处理能力。考试成绩记入档案，并与绩效结合。对不考核不 （２１．６－ｔ－３．６）岁，学历中专５名、大专３９名、本科１名，均为 合格者要分析原因，加大培训力度，直至考核合格为止。 护士职称。 ２结果 １．２培训方法①岗前培训：岗前培训由护理部统一集中 通过对本科室低年资护士进行规范化的岗前应急培训， 培训，内容包括：介绍医院概况、规章制度、医德医风教育、 使护士的技术、病情综合观察及急救应急能力在短期内得到 核心制度、消毒隔离措施、法律法规。并对其进行护士行 迅速提高。在工作中表现得忙而不乱，有条不紊，动作娴熟 为规范、护患沟通技巧、临床常见护理技术操作及护理病 规范，观察病情细致，突发应急能力强。患者满意度从以前 历书写等专项培训，培训完成后进行考核，直至合格。时间 的９５％提高到１００％，护士在每次院级考核及检查中均成绩 为７～１０ ｄ。②入科培训：由护士长负责，包括介绍病区环境、 显著，得到患者及医院的一至好评。护患纠纷也明显减少， 布局，本科特点、物品及急救药械的放置等，时间为１ ｄ。 近５年来重大护理不良事件发生率为０。 ③分层培训：由护士长根据每个人学历、工作年限及工作能 ３讨论 力的不同，制定培训计划，并把培训计划交给本科室工作至 护士应急能力是衡量护理内涵质量的重要指标之一 。 少５年以上的责任心及工作能力强的护师，由她们担任老师 防范护理风险和护患纠纷是医院护理管理的重要内容，控制 对护士进行一对一带教。④培训内容：ａ．操作技能培训：人 或减少纠纷的发生也是体现护理管理水平和护理质量的重要 科前四周必需进行儿科常见技术操作培－ｉＪｉ，Ｉ，如小儿静脉输液、 标准。儿科是护理高风险科室，而低年资护士因理论知识及 静脉留置针、动静脉采血、雾化吸入等技术，先由老师示范， 技术能力掌握不牢、临床经验不足、病情观察能力有限、对 讲解操作要点，再在临床进实践操作，直至熟练掌握。ｂ．急 病房突发事件应急能力差、法律安全意识淡薄等特点，易引 救技能及仪器的使用：如心肺复苏术、氧气吸入、中心负压 起护理不良事件及护患纠纷。本科室针对这一系列问题，成 吸引、ｔＪ￣ＪＬ洗胃技术、复苏囊的使用及心电监护仪、呼吸机、 立了护士岗前应急能力培训及考核小组，制订了规范的培训 输液泵的使用及保养等，时间３—５ ｄ。１３．现场模拟抢救能力 计划，并不断修订和完善培训计划，对护士实行分层培训与 的培养：如有一呼吸心跳骤停ｚｌ，ＪＬ，护士应如何处理，以判 考核。短期内提高了低年资护士的专业知识、技术能力、风 断其急救意识的强弱及对急救器械、急救药物及急救技能掌 险意识、沟通能力及应急能力。减少了护患纠纷，提高了患 握的熟练程度，时间１—２ ｄ。ｄ．反应能力：培养其病情观察 者满意度，增强了护士工作信心。 能力，重点掌握各种疾病的观察要点，观察方法，病情评估 及发现异常的能力及是否能冷静、果断处理各种突发事件。 参考文献 ［１］削ｌ顷贞．护理学研究．长沙：湖南科学技术出版社，２００１：５６． ［２］王靖霞，崔丽琴．低年资护士应急能力的培训体会．中国医药 作者单位：４３５３９９湖北省蕲春县人民医院儿科 导报，２０１０，７（５）：１０１—１０２．
