纯的手工坊员工培训表 培训人: 员工姓名: 日期: 培训内容 一、公司 a、公司规模概况 及品牌 <成立时间,来自,铺面数量> 简介 b、公司主营业务 <护肤品,精油,手工皂> c、品牌意义 <纯的理念> 培训 时间 完成 情况 评价 二、精油 a、什么是精油,什么是精油护肤 护肤理B、精油分类 念培训 <本店以功效分类:香薰精油、按摩精油,泡澡精油,单方精油> C、具体精油具体功效 <需要大量记忆> 三、产品知识 记忆与掌握 A、皮肤类型的认识与理解(油性肌肤,干性肌肤,混合型肌肤,敏感肌肤) B、芳疗保养系列 (安瓶、花水、乳液、唇膏、护手霜、身体乳、面霜、眼霜等)产品规格名称及其功效 C、手工皂系列产品规格名称及其功效 (马赛皂、招牌精油皂、汉方皂等) D、其他(香薰,香薰灯等店铺其他产品) 四、公司及门店 规章制度 五、报表的填写 B、门店管理制度,奖惩措施,薪酬计算规则, A、每日工作流程须知:上班时间,排班情况,货品成列,日常销售,登记报表,店铺的卫生清洁 销售日报表 AB类产品盘点表 单品提成表 会员登记表 每日销售明细表 进货表 现金流量表 六、销售技巧 (产品陈列技巧、语言技巧、客户接待技巧等)