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2024新员工年终总结范文大全

来源:星星旅游

  回顾XX年,我有太多太多的工作不到位,真心地希望董事会领导对我的工作多批评指导,我会严格要求自己,不到位的工作及时改正,多学习业务知识,不断提高自己的管理水平,以达到董事会领导对我的要求。更希望广大的同事们多多支持我的工作,并随时监督我的工作,以使我今后的工作做得更好!面对,任重而道远!我的计划如下:

  一、全员培训,优胜劣汰,打造精英团队

  提高服务质量的唯一法宝就是培训,我计划在XX年把培训工作放在首位,达到全员轮训。酒店推行普通话服务,加强服务意识、卫生意识、服务技能等全方面的培训。彻底贯彻落实董事会提出的“竞争上岗、末位淘汰”的指示精神,打造一只年轻化、知识化、专业化的员工队伍。

  二、彻底推行和落实酒店的各项规章制度、服务程序。

  达到酒店管理标准化、规范化、程序化。引进竞争机制,招纳优秀管理人才,实行“能者上,庸者下、平者让”的用人原则。对那些执行不力的管理人员硬起手腕,不在迁就,实行末位淘汰,换不了脑子就换人。

  三、严格落实董事会提出的三楼改造计划四、建立节能型酒店

  开源节流,节能降耗,降低成本,实行利润最大化。

  五、按照董事会的指示,招纳人才,大力开发人力资源

  六、建设酒店企业文化

  七、做员工满意度调查,稳定员工队伍

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